• Homepage
  • >
  • Microsoft Dynamics 365 Sales(MB-210T01)
Microsoft Dynamics 365 Sales(MB-210T01)

Microsoft Dynamics 365 Sales(MB-210T01)

Microsoft Dynamics 365 Sales is an end-to-end application to manage the handling of customers and potential customers. Using Dynamics 365 Sales, organizations can track data against sales goals, automate best practices, learn from data, and more.


Join our team of globally recognized experts as they take you step by step from lead to opportunity to closed deal. Using the application’s available automation and customization options you will learn how to enable sales staff to be their most productive selves.

Wat leer je?

  • Install and configure the application
  • Identify common sales scenarios
  • Complete a sales cycle
  • Configure product catalog
  • Manage customer records
  • Utilize analytics tools with customer data

A Dynamics 365 Functional Consultant is responsible for performing discovery, capturing requirements, engaging subject matter experts and stakeholders, translating requirements, and configuring the solution and applications. The Functional Consultant implements a solution using out of the box capabilities, codeless extensibility, application and service integrations.

Welke voorkennis heb je nodig?

Familiarity of business applications and the desire to customize and implement them for your business.

Trainingsvorm

Offerte formulier

Wij proberen je aanvraag binnen 2 werkdagen te verwerken. Telefoonnummer is niet direct nodig, maar handig als we nog vragen hebben.

Heb je een vraag?

Neem dan contact op met onze klantenservice voor studieadvies of een training op maat.

Microsoft Dynamics 365 Sales(MB-210T01)

Wij proberen je aanvraag zo snel mogelijk te beantwoorden. Meestal zou dat op de dag zelf gebeuren. Om je sneller van dienst te zijn vragen we je telefoonnummer.

Trainingsdata

Heeft je voorkeursdatum geen doorgangsgarantie, neem dan voor de zekerheid contact met ons op. Vaak hebben we een oplossing voor je waarmee je doel gehaald kan worden.

Microsoft Dynamics 365 Sales(MB-210T01)

Wij proberen je aanvraag zo snel mogelijk te beantwoorden. Meestal zou dat op de dag zelf gebeuren. Om je sneller van dienst te zijn vragen we je telefoonnummer.

Startdatum

Trainingsvorm

Locatie

Duur

Prijs

datum:
19 november 2021

Klassikaal

Startel (Drachten)

1 dag

545.00

Offerte formulier

Wij proberen je aanvraag binnen 2 werkdagen te verwerken. Telefoonnummer is niet direct nodig, maar handig als we nog vragen hebben.

DatumStarttijdEindtijd
2021-11-1909:0016:00
datum:
26 november 2021

Virtueel

Virtual

1 dag

505.00

Offerte formulier

Wij proberen je aanvraag binnen 2 werkdagen te verwerken. Telefoonnummer is niet direct nodig, maar handig als we nog vragen hebben.

DatumStarttijdEindtijd
2021-11-2609:0016:00
datum:

In company

Offerte formulier

Wij proberen je aanvraag binnen 2 werkdagen te verwerken. Telefoonnummer is niet direct nodig, maar handig als we nog vragen hebben.

Waarom Startel?

Persoonlijke
aanpak
Ervaren
trainers
Aanbod
op maat
Klassikaal en e-learning
mogelijkheden

Het programma

Module 1: Configure Dynamics 365 Sales


In this module, we will learn about configuring the sales application to fit an organization's unique requirements.


Lessons


  • Configure organization and management settings


Lab : Lab 1.1: Validate lab environment


After completing this module, you will be able to: 


  • Install and configure the sales application.

  • Identify common sales scenarios.


Module 2: Manage leads and opportunities with Dynamics 365 Sales


In this module, you will learn how to manage customer data records, use built-in sales tools, and take a lead through the lead lifecycle.


Lessons


  • Manage leads with Dynamics 365 Sales

  • Manage opportunities with Dynamics 365 Sales


Lab : Lab 2.1: Manage customers


After completing this module, you will be able to:


  • Create customer records.

  • Use sales tooling. 

  • Create leads and opportunities. 


Module 3: Manage orders and the product catalog with Dynamics 365 Sales


In this module, we will learn how to use quotes and orders to further use Dynamics 365 Sales to manage your sales opportunities and turn them into closed deals.


Lessons


  • Manage and organize your product catalog with Dynamics 365 Sales

  • Process sales orders with Dynamics 365 Sales


After completing this module, you will be able to:


  • Create and use the product catalog.

  • Add quotes to opportunities.

  • Complete a sale with an order.


Module 4: Manage goals with Dynamics 365 Sales


In this module, we will learn how to manage goals to track the success of your sales organization and gather key metrics about sales performance.


Lessons


  • Define and track individual goals with Dynamics 365 Sales

  • Use goal metrics in Dynamics 365 Sales


After completing this module, you will be able to: 


  • Use rollup columns to define sales metrics.

  • Track individual goals for sales and teams.


Module 5: Analyze Dynamics 365 Sales data


In this module, we will review analytical options, describe search tools, and use Power BI to view and analyze sales data.


Lessons


  • Analyze data in Dynamics 365 Sales

  • Analyze data with Power BI


After completing this module, you will be able to:


  • Analyze sales data using out-of-the-box Dynamics 365 tools

  • Configure charts and dashboards to view sales data

  • Use Power BI and Power BI template apps to analyze data


Module 6: Work with Dynamics 365 Sales Insights


In this module, you will learn about the free and premium features of Dynamics 365 Sales Insights, and how it can empower salespeople to form closer relationships with their customers and close sales faster.


Lessons


  • Configure Sales Insights


After completing this module, you will be able to:


  • Set up and configure Sales Insights

  • Work with Assistant studio

  • Configure productivity intelligence

  • Configure Connection insights

  • Configure predictive models


Module 7: Create surveys with Dynamics 365 Customer Voice


In this module, students will learn about Dynamics 365 Customer Voice, a powerful tool for gathering and analyzing customer sentiment.


Lessons


  • Create a survey project with Dynamics 365 Customer Voice

  • Create surveys with Dynamics 365 Customer Voice

  • Send Dynamics 365 Customer Voice surveys


After completing this module, students will be able to:


  • Set up survey projects to organize and create surveys

  • Create a survey with variables and entities

  • Send Dynamics 365 Customer Voice surveys using multiple modalities

Hoe maken we het persoonlijk?

Bij Startel is persoonlijk ook écht persoonlijk. Om de best passende trainingen te geven starten we met het belangrijkste ingrediënt: jou.

  1. We starten altijd met een intake om jou te leren kennen.
  2. We passen de Training aan de hand van jouw ambitie en doelen aan.
  3. We kijken ook naar jouw persoonlijke situatie om de lesstof zo praktisch mogelijk te maken.

Contact formulier

Wil je informatie of wil je een maatwerk training. Neem dan Contact met  ons op.

Microsoft Dynamics 365 Sales(MB-210T01)

Wij proberen je aanvraag zo snel mogelijk te beantwoorden. Meestal zou dat op de dag zelf gebeuren. Om je sneller van dienst te zijn vragen we je telefoonnummer.

categorie: 
  • Dynamics 365

Op de hoogte blijven van de nieuwste trainingen?

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief!

Inschrijven nieuwsbrief