Wij zijn dé IT-opleider van het noorden
- Train bij ons in Drachten of op jouw eigen locatie.
- Klanten geven ons een 9.2
- Erkende trainers.
- Ontvang een certificaat na deelname!
Kom je er niet uit?
Laat ons je helpen!
In de training Microsoft Customer Data Platform Specialty (MB-260) ontdek je de mogelijkheden van het Microsoft Dynamics 365 Customer Data Platform (CDP). Deze training is ontworpen voor professionals die zich willen specialiseren in het beheren en benutten van klantinformatie om bedrijfsstrategieën te verbeteren.
Vul hier al je gegevens in waarvoor je een offerte wilt ontvangen.
"*" geeft vereiste velden aan
Kom je er niet uit?
Laat ons je helpen!
Vul hier al je gegevens in waarvoor je een offerte wilt ontvangen.
"*" geeft vereiste velden aan
Kom je er niet uit?
Laat ons je helpen!
€1995,- Excl. BTW
Inschrijven voor een trainingIn de training Microsoft Customer Data Platform Specialty (MB-260) ontdek je de mogelijkheden van het Microsoft Dynamics 365 Customer Data Platform (CDP). Deze training is ontworpen voor professionals die zich willen specialiseren in het beheren en benutten van klantinformatie om bedrijfsstrategieën te verbeteren. Je leert hoe jij dit geavanceerde platform effectief kunt gebruiken om diepgaande klantinzichten te verkrijgen en de klantbetrokkenheid te verhogen.
Deze training duikt diep in de technieken en strategieën voor het effectief beheren van klantinformatie. Je leert hoe jij informatie over klanten kunt verzamelen, analyseren en hoe jij deze kunt gebruiken om gepersonaliseerde marketingcampagnes te creëren en de klantendienst te verbeteren. Dit is een essentiële vaardigheid in het huidige digitale tijdperk, waarin klantgegevens een cruciale rol spelen in het succes van een bedrijf.
Een belangrijk onderdeel van deze training is het ontwikkelen van geavanceerde analytische vaardigheden. Je leert hoe jij klantinformatie kunt gebruiken voor diepgaande analyses en hoe jij deze inzichten om kunt zetten in actiegerichte strategieën. Dit stelt jou in staat om datagestuurde beslissingen te nemen die de prestaties van het bedrijf verbeteren.
De training Microsoft Customer Data Platform Specialty (MB-260) is geschikt voor professionals die betrokken zijn bij databeheer, marketing, en klantrelatiebeheer. Deze training is perfect voor degenen die hun kennis en vaardigheden willen uitbreiden in het beheren en benutten van klantgegevens met behulp van Microsoft Dynamics 365.
Deze training is met name geschikt voor de volgende mensen:
De training Microsoft Customer Data Platform Specialty (MB-260) is ontworpen om jou uitgebreide theoretische kennis en praktische vaardigheden te bieden in het gebruik van Microsoft Dynamics 365 Customer Data Platform. De leerdoelen zijn gericht op het versterken van jouw vermogen in het beheren van klantgegevens en het toepassen van deze kennis in het bedrijfsleven.
Door deze training te volgen zul je de volgende kennis en vaardigheden verkrijgen:
Voordat je deelneemt aan deze training is het van belang dat jij ervaring hebt met en inzicht in Dynamics 365 Customer Insights. Bovendien wordt aanbevolen dat jij beschikt over praktijkervaring met Dynamics 365-applicaties, evenals met essentiële hulpmiddelen, zoals Power Query, Microsoft Dataverse en het Common Data Model.
Bekendheid met Microsoft Power Platform zal jou eveneens een voorsprong geven in deze training. Deze voorbereiding stelt jou in staat om het maximale uit de training te halen, en helpt jou bij het ontwikkelen van geavanceerde vaardigheden in het beheren en benutten van klantinformatie binnen het Microsoft-ecosysteem.
MB-260 | Module 1: Get started with Dynamics 365 Customer Insights
This module will cover the business value of a customer data platform and the user interface of Dynamics 365 Customer Insights.
Lessons:
Lab: Verify environment
After completing this module, students will be able to:
MB-260 | Module 2: Ingest data into Dynamics 365 Customer Insights
This module will cover how to clean, transform, and import Data into Customer Insights.
Lessons:
Lab: Ingest data
After completing this module, students will be able to:
MB-260 | Module 3: Create a unified customer profile in Dynamics 365 Customer Insights
This module will cover how to map, match, and merge data to create a unified customer profile. After creating the customer profile, we will define search and filter indexes to search for customers.
Lessons:
Lab: Unify the data
After completing this module, students will be able to:
MB-260 | Module 4: Work with Dynamics 365 Customer Insights
This module will cover relationships, activities, measures, and segments.
Lessons:
Lab: Work with activities
Lab: Define measures
Lab: Create segments
After completing this module, students will be able to:
MB-260 | Module 5: Enrich data and predictions with Audience insights
This module will cover how to enrich data, including brand and interest enrichment, how to use predictions, and how to use machine learning models.
Lessons:
Lab: Subscription Churn Model
Lab: Predictions
Lab: Enrich data
After completing this module, students will be able to:
MB-260 | Module 6: Manage external connections with Customer Data Platform
This module will cover extension options for Customer Insights data, including how to surface data in Dynamics 365 applications and the Microsoft Power Platform.
Lessons:
Lab: Extend with the Power Platform
Lab: Extend with the Dynamics 365 apps
After completing this module, students will be able to:
Hieronder is een overzicht te vinden van trainingsmogelijkheden voor de Microsoft Customer Data Platform Specialty (MB-260) training, met zowel klassikale als virtuele trainingen. Selecteer de best passende optie en start jouw reis naar succes.
Ja, de MB-260 training bevat meerdere casestudies die reële scenario’s behandelen, zodat je praktische ervaring opdoet met Dynamics 365 Customer Insights.
Je ontvangt de Microsoft Certified: Customer Data Platform Specialty-certificering na het succesvol afleggen van het MB-260 examen.
Vul hieronder jouw gegevens in, zodat wij telefonisch contact met je kunnen opnemen.