Veelgestelde vragen over de ITIL-4 training

• Wat is het formaat van het ITIL 4 Foundation examen?

  Het ITIL 4 Foundation examen bestaat uit 40 meerkeuzevragen die binnen 60 minuten moeten worden beantwoord. Om te slagen, moet je ten minste 65% van de vragen correct beantwoorden.

• Is er enige voorkennis vereist om deel te nemen aan de ITIL 4 Foundation training?

  Nee, er is geen specifieke voorkennis vereist om deel te nemen aan de ITIL 4 Foundation training, hoewel enige ervaring in IT of IT Service Management nuttig kan zijn.

• Wat voor certificering ontvang ik na het voltooien van de ITIL 4 Foundation training?

  Na het voltooien van de training en het succesvol afleggen van het examen, ontvang je het ITIL 4 Foundation certificaat, erkend door AXELOS.

• Wat zijn de belangrijkste onderwerpen die worden behandeld in de ITIL 4 Foundation training?

  De training behandelt onder andere de ITIL-servicewaardesysteem, de vier dimensies van servicemanagement, ITIL-praktijken, en het creëren, leveren en continu verbeteren van technologische producten en diensten.

• Is de ITIL® 4 Foundation certificering wereldwijd erkend?

  Ja, het certificaat wordt wereldwijd erkend en kan je helpen bij het verbeteren van je carrièreperspectieven.

• Wordt de ITIL 4 Foundation training gegeven in het Nederlands of in het Engels?

  De ITIL 4 Foundation training wordt begeleid door een Nederlandstalige trainer. Het ITIL 4 Foundation cursusmateriaal is daarentegen in het Engels. Om de ITIL 4 Foundation training optimaal te volgen, raden wij aan dat jij de Nederlandse taal beheerst en dat jij over de vaardigheid beschikt om Engelse tekst te lezen.

• Kan de ITIL 4 Foundation training ook incompany (op eigen locatie) worden verzorgd?

  Ja, het is mogelijk om de ITIL 4 Foundation training incompany te organiseren. Dit biedt voordelen zoals maatwerk, tijdswinst en training afgestemd op de specifieke behoeften van jouw organisatie. Voor meer informatie kun je onze pagina Training op maat bekijken.

• Is de ITIL 4 Foundation training ook beschikbaar als zelfstudie?

  Ja, de ITIL 4 Foundation is ook beschikbaar als E-Learning. Wij bieden twee verschillende zelfstudiemogelijkheden voor ITIL 4 Foundation, namelijk de ITIL® 4 Foundation E-Learning en de ITIL 4 Foundation E-Learning (Nederlands).

  De ITIL® 4 Foundation E-Learning is volledig in het Engels en de ITIL 4 Foundation E-Learning (Nederlands) bestaat uit een combinatie van Nederlandstalig videomateriaal en Engelstalig cursusmateriaal en Engelstalige documentatie, oefenmateriaal en een Engelstalig examen.