Veelgestelde vragen over de ITIL-4 training

• Wat is het formaat van het ITIL 4 Foundation examen?

  Het ITIL 4 Foundation examen bestaat uit 40 meerkeuzevragen die binnen 60 minuten moeten worden beantwoord. Om te slagen, moet je ten minste 65% van de vragen correct beantwoorden.

• Is er enige voorkennis vereist om deel te nemen aan de ITIL 4 Foundation training?

  Nee, er is geen specifieke voorkennis vereist om deel te nemen aan de ITIL 4 Foundation training, hoewel enige ervaring in IT of IT Service Management nuttig kan zijn.

• Wat voor certificering ontvang ik na het voltooien van de ITIL 4 Foundation training?

  Na het voltooien van de training en het succesvol afleggen van het examen, ontvang je het ITIL 4 Foundation certificaat, erkend door AXELOS.

• Wat zijn de belangrijkste onderwerpen die worden behandeld in de ITIL 4 Foundation training?

  De training behandelt onder andere de ITIL-servicewaardesysteem, de vier dimensies van servicemanagement, ITIL-praktijken, en het creëren, leveren en continu verbeteren van technologische producten en diensten.

• Is de ITIL® 4 Foundation certificering wereldwijd erkend?

  Ja, het certificaat wordt wereldwijd erkend en kan je helpen bij het verbeteren van je carrièreperspectieven.