- Train bij ons in Drachten of op jouw eigenlocatie.
- Klanten geven ons een 9.2
- Erkende trainers.
- Ontvang een certificaat na deelname!
Met het MB-260 zelfstudiepakket leer je hoe je klantgegevens integreert, analyseert en benut om klantinzichten te verkrijgen en gepersonaliseerde ervaringen te creëren met Dynamics 365 Customer Insights.
Basiskennis van Microsoft Dynamics 365 en ervaring met gegevensbeheer en analyse zijn aanbevolen.
Ja, het MB-260 zelfstudiepakket bevat hands-on labs en praktische oefeningen.
Het MB-260 zelfstudiepakket behandelt onderwerpen zoals dataintegratie, segmentatie, customer journey mapping, en het gebruik van AI voor klantinzichten.