Veelgestelde vragen over de MB-280T04 training

• Welke onderwerpen worden er behandeld in de MB-280T04 training?

  De onderwerpen die in de MB-280T04 training worden behandeld, zijn onder andere: het optimaliseren van klantinteracties, het beheren van leads (potentiële klanten) en kansen, evenals het configureren van productcatalogi en het personaliseren van klantreizen binnen Dynamics 365.

• Wat zijn de voordelen van het volgen van de MB-280T04 training?

  Door de MB-280T04 training te volgen, zul je leren om klantgerichte oplossingen te implementeren die de klanttevredenheid en merkloyaliteit binnen jouw organisatie verbeteren.

• Kan ik door de MB-280T04 training te volgen een certificering behalen?

  De trainingen MB-280T01, MB-280T02, MB-280T03 en MB-280T04 bereiden jou voor op het MB-280 examen, echter is het niet verplicht om alle MB-280 trainingen te volgen. Als jij slaagt voor het MB-280 examen, dan zul je de certificering Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Experience Analyst Associate ontvangen. Hiermee kun jij jouw expertise aantonen in het configureren, aanpassen en uitbreiden van de functionaliteiten binnen Microsoft Dynamics 365 Sales.

• Welke analytische mogelijkheden van Dynamics 365 worden er besproken in de MB-280T04 training?

  In de MB-280T04 training leer je gebruik te maken van rapportage en AI-gestuurde voorspellingen om betere zakelijke beslissingen te nemen.