U bent hoogstwaarschijnlijk wel bekend met andere frameworks, met name de meest bekende; BiSL. MCTL is een doorontwikkeling op BiSL en verenigt de laatste ontwikkelingen op het functionele gebied.
Wat maakt MCTL de moeite waard? Het allerbelangrijkste kroonjuweel is de directe verbinding die in MCTL wordt gelegd tussen bedrijfsprocessen en inzet van computertechnologie. Over bedrijfsprocessen is al veel geschreven. Datzelfde geldt voor computertechnologie. Maar de verbinding tussen die twee, de directe vertaling van bedrijfsprocessen naar computertechnologie, is tot op heden toch een schimmig gebied. Binnen MCTL wordt zowel op operationeel als strategisch niveau juist dit gebied ingevuld.
Een tweede kroonjuweel is de focus op doelgericht werken in plaats van procesmatig werken. Modellen als ITIL, ASL en BiSL hebben procesmatig werken op de kaart gezet. En dat heeft absoluut waarde. De logische vervolgstap op procesmatig werken is doelgericht werken, waarin processen overigens zeker een plaats hebben behouden.
De sterke focus op het proactieve in plaats van reactieve is daarnaast zeker een aanrader. Het zal bijvoorbeeld altijd nodig blijven fouten op te lossen, maar de nadruk ligt binnen MCTL heel sterk op het voorkomen van fouten. Dat lijkt een vanzelfsprekendheid, en in andere vakgebieden is dat het ook. In het geval van inzet van computertechnologie is dat (helaas) nog niet zo. Of het aanpassen van computersystemen i.v.m. veranderende behoeften in de business. Langzamerhand is de softwarewereld een mallemolen geworden die steeds harder draait. In MCTL is juist niet gekozen voor het almaar aanpassen van systemen, maar het creëren van aanpasbare systemen. Dat is een strategie die uiteindelijk veel toekomst vaster, goedkoper en kwalitatief eenvoudiger op het juiste niveau te houden is. En daarbij; beter aansluit op veranderende behoeften vanuit de business.
Bij elkaar is MCTL de moeite waard om naast alle andere beschikbare informatie op functioneel gebied te gebruiken. Elk half jaar komt een update op MCTL uit zodat u altijd bij de tijd blijft.
Het materiaal van MCTL is vrij beschikbaar op www.mctl.nl. Naast het digitale materiaal is ook een basisboek en een boek betreffende certificering/examinering beschikbaar. Het basisboek wordt in 2018 aangevuld met een aantal werkboeken die verdieping en praktische handvatten bieden.
Cursussen en examinering wordt aangeboden op de volgende niveaus:
- Foundation
- Advanced – basis
- Advanced – vervolg
- Expert
En daarmee is een goede keuze mogelijk voor een optimale ondersteuning van het eigen werk.
Klik hier voor meer informatie over de training MCTL en beschikbare data
Ton van den Hoogen
Docent / consultant en tevens eigenaar bij Tot Z Diensten BV. Is in 1984 in IT gestart en heeft zowel in Systeemontwikkeling als Exploitatie en Beheer een reeks functies vervuld. Geeft alweer meer dan 15 jaar circa 60-80 dagen per jaar cursussen. Op dit moment concentreert zich dat rondom ASL, de applicatiekant van IT, en BiSL, de functionele of ook wel toepassingskant van IT. Voert daarnaast als consultant praktische werkzaamheden uit, de laatste jaren nadrukkelijk op het gebied van beheer en toepassing van IT. Heeft meegewerkt aan diverse publicaties op het gebied van IT Service Management.