ITIL® 4 Foundation Examen

Met het ITIL® 4 Foundation examen bevestig jij jouw basiskennis van IT-servicemanagement en toets jij jouw expertise in de ITIL®-principes. Met de internationaal erkende ITIL® 4 Foundation certificering vergroot jij jouw waarde in het beheren van ICT-diensten en ben je goed voorbereid op een carrière binnen IT-servicemanagement. Het ITIL® 4 Foundation examen is een jaar toegankelijk en omvat de vernieuwde ITIL®-methodologie.

  • Examen bestellen
  • Offerte aanvragen

    "*" geeft vereiste velden aan

    Offerte aanvraag training
    Vul hier al je gegevens in waarvoor je een offerte wilt ontvangen.
    Vul hier jouw naam in*
    Vermeld eventuele specifieke wensen en het aantal deelnemers.
    Wij zijn dé IT-opleider van het noorden
    • Train bij ons in Drachten of op jouw eigen locatie.
    • Klanten geven ons een 9.2
    • Erkende trainers.
    • Ontvang een certificaat na deelname!

    Kom je er niet uit?
    Laat ons je helpen!

    Contact opnemen

    Foto van medewerker van Startel (Pieter Fokkema).
    x

Direct aan de slag!

  • Examen afleggen wanneer het jou uit komt
  • Examen bij ons op locatie of online
  • Binnen twee werkdagen geleverd

€450,- Excl. BTW

Algemene omschrijving

Het ITIL® 4 Foundation examen is maximaal één jaar toegankelijk.

Het ITIL® 4 Foundation examen is gericht op de ITIL®-methodologie voor IT-servicemanagement. ITIL® 4 biedt een vernieuwde kijk op de manier waarop ICT-diensten en -processen beheerd moeten worden en is een waardevolle basis voor iedereen die betrokken is bij het ontwerpen, leveren en beheren van ICT-diensten. In het ITIL® 4 Foundation examen wordt jouw basiskennis getoetst van de principes van ITIL® 4 en word je voorbereid op een carrière binnen IT-servicemanagement.

Doelgroep

Het ITIL® 4 Foundation examen is geschikt voor helpdeskmedewerkers, projectmanagers, servicemanagers en iedereen die betrokken is bij het ontwerpen, leveren en beheren van ICT-diensten. Verder biedt het ITIL® 4 Foundation examen een goed begin voor mensen die zich verder willen bekwamen op het gebied van IT-servicemanagement volgens het ITIL® framework en voor degenen die geavanceerde kennis op wil doen over ITIL®.

Certificering ITIL 4

Na het succesvol afronden van het ITIL® 4 Foundation examen, ontvang je het certificaat ITIL® 4 Foundation, erkend door Axelos (PeopleCert). Met het ITIL® 4 Foundation certificaat kun jij jouw kennis aantonen van de basisprincipes en terminologie van ITIL®. Ten slotte is het behalen van het ITIL® 4 Foundation certificaat een belangrijke eerste stap in het behalen van hogere ITIL-certificeringen.

Examenvoorbereiding ITIL 4

Voor een goede voorbereiding op het ITIL® 4 Foundation examen, kun je bij Startel terecht om de klassikale of virtuele training ITIL 4 Foundation te volgen of het ITIL 4 Foundation zelfstudiepakket door te nemen.

Examenonderwerpen ITIL 4

Tijdens het ITIL® 4 Foundation examen worden de volgende onderwerpen getoetst:

  • Inleiding op ITIL® en servicemanagement.
  • De vier dimensies van servicemanagement.
  • Het ITIL®-servicewaardesysteem.
  • ITIL®-praktijken.

Examenopzet

Het ITIL® 4 Foundation examen bestaat uit 40 meerkeuzevragen die jouw kennis van de basisprincipes van IT-servicemanagement toetsen. Je hebt 60 minuten om het examen af te leggen.

Slaagcriteria

Om te slagen dien je 65% van de vragen juist te hebben beantwoord. Het ITIL® 4 Foundation examen is in het Nederlands af te leggen.

Trainingsdata en inschrijven

Hieronder is een overzicht te vinden van trainingsmogelijkheden voor de ITIL® 4 Foundation Examen training, met zowel klassikale als virtuele trainingen. Selecteer de best passende optie en start jouw reis naar succes.

Veelgestelde vragen over het ITIL 4 examen

  • Welke onderwerpen worden er behandeld in het ITIL 4 examen?

    Het ITIL 4 examen behandelt onderwerpen zoals de vier dimensies van servicemanagement, het ITIL®-servicewaardesysteem en de belangrijkste ITIL®-praktijken voor het leveren van ICT-diensten.

  • Is het ITIL 4 examen een openboekexamen?

    Nee, het ITIL 4 examen is geen openboekexamen. Het is belangrijk om de principes en inzichten van ITIL® 4 goed te beheersen door middel van studie en voorbereiding voordat je het examen aflegt.

  • Hoelang is het ITIL 4 examen toegankelijk?

    Het ITIL 4 examen is maximaal één jaar toegankelijk vanaf de datum van aankoop. Binnen deze periode kun je het ITIL 4 examen op een geschikt moment afleggen.

  • Kan ik het ITIL 4 examen online afleggen?

    Ja, je kunt het ITIL 4 examen online afleggen. Dit biedt flexibiliteit, omdat je het ITIL 4 examen op jouw eigen locatie en tijdstip af kunt leggen, mits je beschikt over een stabiele internetverbinding.

  • Wat gebeurt er als ik niet slaag voor het ITIL 4 examen?

    Als je niet slaagt voor het ITIL 4 examen, dan dien je helaas een nieuwe ITIL 4 examenvoucher aan te schaffen. Wij raden aan om eerst gebruik te maken van oefenexamens en jouw kennis te verbeteren voordat je een nieuwe poging waagt.

Hulp nodig?
Wij helpen je!

Neem contact met ons op

of laat Eliano je terugbellen
Terugbelverzoek
Vul hieronder jouw gegevens in, zodat wij telefonisch contact met je kunnen opnemen.
Vul hieronder aanvullende informatie in over jouw vraag, zodat wij jou zo goed mogelijk kunnen helpen.
Wij zijn dé IT-opleider van het noorden
  • Train bij ons in Drachten of op jouw eigenlocatie.
  • Klanten geven ons een 9.2
  • Erkende trainers.
  • Ontvang een certificaat na deelname!
Foto van medewerker van Startel (Eliano Patty).
x
Foto van medewerker van Startel (Eliano Patty).