Veelgestelde vragen over de training Conflictgesprekken

• Wat leer ik in de training Conflictgesprekken?

  In de Conflictgesprekken training leer je hoe jij spanningen en meningsverschillen op een constructieve manier kunt bespreken en hoe jij samen met andere mensen tot oplossingen kunt komen.

• Voor wie is de training Conflictgesprekken bedoeld?

  De Conflictgesprekken training is bedoeld voor iedereen die effectiever om wil gaan met lastige gesprekken en conflictsituaties op het werk of in het privéleven.

• Wat zijn de voordelen van het volgen van de training Conflictgesprekken?

  Door de training Conflictgesprekken te volgen, zul je leren over gespreksvaardigheden, het omgaan met weerstand en het bevorderen van een positieve sfeer in zowel werk- als privésituaties.

• Hoelang duurt de training Conflictgesprekken?

  De Conflictgesprekken training duurt doorgaans één dag (van 09:00 tot circa 17:00). Tijdens deze trainingsdag krijg je een compacte en praktijkgerichte leerervaring.

• Moet ik mij voorafgaand aan de training Conflictgesprekken voorbereiden?

  Voor de Conflictgesprekken training hoef jij je niet voor te bereiden. Het meenemen van praktijkvoorbeelden uit jouw werk- of privésituatie kan wel helpen om deze conflictgesprekstraining nog effectiever te maken.

• Moet ik mijn eigen laptop meebrengen voor de training Conflictgesprekken?

  Nee, bij de training Conflictgesprekken heb je geen laptop nodig. De nadruk van deze conflictgesprekstraining ligt op communicatie en interactie. Je mag wel gebruikmaken van een laptop of notitieboekje om aantekeningen te maken.

• Is er lunch inbegrepen bij de training Conflictgesprekken?

  Ja, bij alle klassikale trainingen die bij Startel worden gegeven is er eten en drinken inbegrepen. In onze kantine mag je gerust een kopje koffie/thee of een glaasje water pakken. Daarnaast kun je tijdens de lunchpauze bijvoorbeeld een kom soep en/of een snack pakken. De prijs van het eten en drinken is bij de training Conflictgesprekken inbegrepen; er zijn hiervoor geen aanvullende kosten.

• Kan ik met de Conflictgesprekken training een certificering behalen?

  De training Conflictgesprekken leidt niet tot een specifieke certificering. Na afloop zul je echter een certificaat van deelname ontvangen en kun je de opgedane inzichten in praktijk brengen.