Hoe bereid ik me voor op het Microsoft 365 Administrator Expert (MS-102) examen?

Wat houdt het MS-102 examen in?

Microsoft 365 Certified: Administrator Expert is een officiële Microsoft certificering op expertniveau, gericht op de kerntaken van een Microsoft 365 beheerder. In het MS-102 examen wordt het implementeren en beheren van een Microsoft 365 tenant behandeld, evenals identity en access management via Microsoft Entra ID (voorheen Azure AD), beveiligingsbeheer met Microsoft 365 Defender en nalevingsbeheer met Microsoft Purview. Concreet betekent dit dat jouw kennis en vaardigheden worden getoetst op het gebied van het configureren van Microsoft 365-diensten (zoals Exchange Online, SharePoint Online, Microsoft Teams, enz.), het beheren van gebruikers en groepen, het waarborgen van beveiliging (denk aan threat protection, MFA, Conditional Access) en het borgen van gegevensbescherming en naleving van regelgeving binnen een Microsoft 365-omgeving. Het MS-102 examen dient als vervanging op zowel het MS-100 examen als het MS-101 examen. Hierdoor ben je na dit MS-102 examen up-to-date met de belangrijkste aspecten van modern Microsoft 365-beheer.

Examenvorm: Het MS-102 examen is Engelstalig en bestaat uit ongeveer 40 tot 60 vragen, waarvoor je circa 120 minuten de tijd krijgt (of extra tijd op aanvraag als Engels niet jouw moedertaal is). De vraagvormen zijn divers: je kunt zowel meerkeuzevragen als drag-and-drop opdrachten, praktijkstudies en zelfs labopdrachten verwachten. Een score van minimaal 700 punten (op een schaal van 1000) is nodig om te slagen. Na het succesvol afronden van het MS-102 examen ontvang je (mits je aan de verdere eisen voldoet) de titel Microsoft 365 Certified: Administrator Expert, een internationaal erkend certificaat. Let op dat Microsoft voor deze Expert-certificering vereist dat je naast MS-102 ook een bijbehorend Associate-certificaat behaalt (namelijk Endpoint Administrator (MD-102), Teams Administrator (MS-700) of een Security, Compliance, and Identity Fundamentals (SC-900) certificaat). Het MS-102 examen is dus de kroon op jouw Microsoft 365 kennis, waarmee je aantoont een organisatiebrede Microsoft 365-omgeving te kunnen beheren, zowel in de cloud als in hybride scenario’s.

Waarom is MS-102 waardevol voor ICT-professionals?

1. Bevestiging van geavanceerde vaardigheden: Het behalen van de MS-102 certificering laat zien dat je diepgaande kennis hebt van Microsoft 365 en in staat bent complexe omgevingen te beheren. In een tijd waarin vrijwel elke organisatie gebruikmaakt van Microsoft 365 voor communicatie, samenwerking en productiviteit, bewijst dit certificaat dat jij de expertise hebt om deze omgeving optimaal en veilig draaiende te houden. Je valideert niet alleen je kennis van afzonderlijke diensten (Exchange, SharePoint, Teams), maar vooral je vermogen om als integrerende schakel te functioneren tussen al deze werklasten.
2. Strategisch voor je carrière: Microsoft 365 Certified: Administrator Expert is een hoog aangeschreven certificering. Voor ervaren IT’ers, en met name systeembeheerders, kan dit certificaat de volgende stap in hun professionele ontwikkeling betekenen. Werkgevers herkennen dat een Administrator Expert certificering inhoudt dat je actuele en brede kennis hebt van Microsoft 365, inclusief beveiliging en naleving (twee gebieden die tegenwoordig cruciaal zijn). Dit vergroot je kansen bij sollicitaties en interne promoties. Bovendien is het behalen van dit certificaat een mooie bekroning op eerder behaalde Associate-certificaten en toont het je bereidheid om je kennis continu te vergroten.
3. Blijf up-to-date met Microsoft 365: Microsoft 365 is constant in ontwikkeling; nieuwe functionaliteiten en updates komen regelmatig uit. Door je voor te bereiden op en het behalen van MS-102 dwing je jezelf om op de hoogte te raken van de meest recente beste werkwijzen en features binnen het Microsoft 365-ecosysteem. Denk aan de nieuwste mogelijkheden in Microsoft Entra (Azure AD), de integratie van Microsoft Defender door de hele suite heen, of de updates in Microsoft Purview voor informatiebeveiliging. Dit “expert”-examen zorgt er dus voor dat je niet blijft hangen in verouderde kennis, maar meestroomt met de evolutie van het platform. Dit is een belangrijk voordeel voor zowel jou als de organisatie waar je werkt.
4. Toegevoegde waarde voor de organisatie: Een medewerker met MS-102 certificering kan een organisatie helpen om meer uit hun Microsoft 365-investering te halen. Je kunt advies geven over het optimaal inrichten van de tenant, licentiegebruik efficiënter maken, beveiligingsrisico’s verminderen en nalevingsvereisten implementeren. Door de brede scope van het examen ben je in staat om met verschillende teams (bijvoorbeeld netwerk, security, compliance) samen te werken en als coördinerende hub te dienen voor alle Microsoft 365-gerelateerde zaken. Hiermee draag je bij aan een betrouwbare, goed beheerde cloudomgeving, iets waar elke organisatie baat bij heeft.

Tips & Tricks voor het succesvol behalen van MS-102

Een grondige voorbereiding is essentieel voor dit gevorderde examen. Enkele tips en tricks om het MS-102 examen in één keer te halen:

• Bestudeer de examendoelen: Begin bij de officiële Microsoft examengids voor MS-102. Hierin staan alle onderwerpen en vaardigheden die worden getoetst. Zorg dat je van elk domein (tenantbeheer, Entra ID identity, security/Defender, compliance/Purview, etc.) de belangrijkste concepten begrijpt. Door de “Skills Measured” door te nemen weet je precies welke kennis je kunt verwachten op het examen. Vink de onderwerpen af naarmate je ze beheerst, zodat je eventuele hiaten tijdig ontdekt.
• Gebruik Microsoft Learn: Microsoft biedt gratis online leermodules aan op het Microsoft Learn-platform die specifiek gericht zijn op de MS-102 onderwerpen. Deze interactieve leerpaden (in het Engels) behandelen stap voor stap de materie, van het beheren van je Microsoft 365-tenant tot aan het implementeren van compliancefuncties. Doorloop de officiële MS-102 learning paths op Microsoft Learn, inclusief hands-on labs en quizzen, om een stevige kennisbasis op te bouwen. Microsoft Learn is een uitstekende manier om in je eigen tempo de stof te leren met hoogwaardige, up-to-date content.
• Maak oefenexamens: Oefening baart kunst, zeker bij een scenario-georiënteerd examen als MS-102. Probeer voordat je het echte examen doet één of meerdere oefenexamens of practice tests te maken. Dit helpt je wennen aan de vraagstelling, de case study’s en de tijdsdruk. Om je hierbij te helpen bieden wij het Microsoft Oefenexamen aan. Door te oefenen met een MeasureUp-oefenexamen kun je jouw zwakke punten identificeren en gericht verbeteren. Zo ga je een stuk zelfverzekerder het echte examen in.
• Prakstische ervaring in Microsoft 365: Theoretische kennis is belangrijk, maar praktijkervaring helpt om concepten echt te doorgronden. Maak een proefabonnement (trial) aan op Microsoft 365 of gebruik de labs uit een training/zelfstudiepakket om zelf aan de slag te gaan in een veilige omgeving. Experimenteer met taken als: gebruikers en groepen aanmaken in Entra ID, rechten toewijzen via rolgroepen, een Conditional Access-policy configureren, of een retention policy instellen in Purview. Ook het oefenen met PowerShell-commando’s voor Microsoft 365 (bijvoorbeeld Exchange Online PowerShell, Azure AD PowerShell) is nuttig, aangezien veel beheer in de praktijk via PowerShell gaat. Wanneer je zelf ziet hoe dingen in Microsoft 365 werken, beklijft de theorie beter. Bovendien ben je tijdens het examen sneller in staat scenario-vragen of labopdrachten te
  doorgronden omdat je het al eens gedaan hebt.
• Plan voldoende studietijd: MS-102 is een uitgebreid examen. Geef jezelf genoeg tijd om alle onderwerpen te behandelen. Stel een studieplanning op die past bij jouw agenda. Bijvoorbeeld: 4 tot 6 weken lang enkele avonden per week studeren of in een maand elke week een paar thema’s doornemen uit de MS-102 studiegids. Consistente, gespreide studie voorkomt last-minute stress en zorgt voor betere retentie. Begin op tijd, zodat je moeilijke onderdelen eventueel meerdere keren kunt herhalen. Door gestructureerd te studeren voorkom je dat je bepaalde onderwerpen (zoals bijvoorbeeld SharePoint-hybridesynchronisatie of Defender for Endpoint) over het hoofd ziet. Ken de belangrijkste begrippen en tools uit je hoofd: Zorg dat je de kernconcepten paraat hebt. Denk aan de functionaliteit van Microsoft Entra ID (Azure AD) – bijvoorbeeld wat user synchronization inhoudt en hoe password writeback werkt – en de namen en doeleinden van verschillende Microsoft 365-beveiligingsoplossingen (wat doet Defender for Office 365 vs. Defender for Endpoint, wat is Secure Score, etc.). Begrijp ook de compliance-onderdelen: bijvoorbeeld het verschil tussen een retentiebeleid en een DLP-beleid, of tussen eDiscovery en
  het auditlogboek. Omdat PowerShell zo’n belangrijke rol speelt, is het slim om veelgebruikte cmdlets of syntaxis globaal te herkennen. Het uit het hoofd leren van terminologie en stappen (bijvoorbeeld hoe stel je MFA-registratie verplicht voor gebruikers) kan je net dat beetje extra vertrouwen geven tijdens het examen. Gebruik eventueel flashcards of samenvattingen om deze kennis te drillen.
• Maak gebruik van beschikbare resources: Schroom niet om externe bronnen te raadplegen als iets onduidelijk is. Er zijn bijvoorbeeld diverse YouTube-kanalen en blogs van Microsoft-trainers die uitleg geven over MS-102 onderwerpen. Ook de Microsoft Tech Community-forums en Reddit (bijv. r/MicrosoftCertifications) staan vol ervaringen van anderen die dit examen hebben gedaan. Hier kun je nuttige tips oppikken of verduidelijking krijgen als je ergens op vastloopt. Veel kandidaten delen bijvoorbeeld dat MS-102 pittig is door de uitgebreide scenario’s, maar dat een gedegen voorbereiding het goed te doen maakt. Laat je dus niet afschrikken, maar leer van hun inzichten.
• Blijf kalm en lees vragen goed door: Op de examendag zelf is een rustige aanpak belangrijk. Neem de tijd om elke vraag aandachtig te lezen. Let op woorden als niet, welke optie is het beste, alle bovenstaande, etc. Bij scenario-vragen: markeer de belangrijkste informatie in het scenario. Omdat het examen veelal multiple-choice is, kun je vaak eerst evidente verkeerde antwoorden elimineren om je keuzes te verfijnen. Manage je tijd goed, zeker als er interactieve labopdrachten tussen zitten. Blijf niet te lang hangen op één vraag. Vertrouw op je voorbereiding, als je de oefenexamens en labs goed hebt doorlopen, ben je klaar om het echte MS-102 examen af te leggen!

Voorbereiding: zelfstudie en officiële bronnen

Zelfstudie is een prima manier om je voor te bereiden op MS-102, mits je de juiste bronnen gebruikt. Gelukkig is er een scala aan officiële materialen beschikbaar:

• Microsoft Learn (gratis online training): Op Microsoft Learn is het MS-102 cursusmateriaal te vinden, kosteloos en zelfstandig door te nemen. Deze leerpaden zijn opgedeeld in modules die de verschillende onderwerpen van het examen behandelen (zoals Manage your Microsoft 365 tenant, Implement Entra ID, Manage Security, Manage Compliance). Je krijgt theoretische uitleg, kunt oefenopdrachten doen en verdient badges bij voltooiing. Dit is een uitstekende start voor zelfstudie.
• Officiële examengids en documentatie: In de officiële MS-102 studiegids van Microsoft worden alle examenonderwerpen opgesomd en zijn er verwijzingen naar aanvullende documentatie te vinden. Gebruik deze als checklist. Daarnaast is de Microsoft Docs-site (onderdeel van Microsoft Learn) een schat aan diepgaande informatie over alle Microsoft 365-diensten. Als je meer details wilt over bijvoorbeeld de inrichting van Exchange Online of de nalevingsmogelijkheden binnen Microsoft Purview, dan kun je via Microsoft Docs snel de officiële handleidingen vinden. Deze bronnen zorgen dat je inhoudelijk niets mist.
• Video’s en webinars: Zoek op YouTube of Microsofts eigen kanalen naar MS-102 gerelateerde trainingen. Vaak zijn er ICT-experts die gratis videotutorials of samenvattingen aanbieden per onderwerp. Microsoft organiseert zelf ook regelmatig Virtual Training Days of webinars voor hun producten; soms richten deze zich op beheer en kunnen ze delen van MS-102 raken. Een voordeel van live online trainingen van Microsoft is dat deelnemers af en toe een gratis examenvoucher krijgen. Houd die evenementen dus in de gaten als bonusvoorbereiding.
• Boeken en studiegidsen: Hoewel MS-102 relatief nieuw is, verschijnen er gaandeweg studiegidsen of e-books die specifiek op het MS-102 examen ingaan. Controleer bijvoorbeeld uitgevers als Microsoft Press of Packt voor een “MS-102 Study Guide” zodra deze beschikbaar is. Daarnaast zijn er overkoepelende boeken over Microsoft 365-beheer en -beveiliging die de examenstof dekken. Als je liever van papier (of e-reader) leert, dan kan zo’n boek handig zijn om alles op een rij te hebben, vaak aangevuld met oefenvragen aan het eind van elk hoofdstuk.
• Community en fora: Raak betrokken bij ICT-gemeenschappen voor het MS-102 examen. Op platformen als Microsoft Tech Community, LinkedIn-groepen of Reddit delen professionals hun ervaringen en tips. Je kunt hier vragen stellen over onderwerpen die je lastig vindt of advies vragen over de examendag zelf. Het is bemoedigend om te zien dat anderen het examen hebben gehaald en zij onthullen soms welke onderdelen zij uitdagend vonden, zodat jij daar extra op kunt letten.
• Examensimulatie: Wen tenslotte aan de examenomgeving. Microsoft heeft een online sandbox-omgeving waarin je kunt ervaren hoe het examenscherm eruitziet en welke functionaliteiten (zoals vragen markeren, teruggaan, etc.) er beschikbaar zijn. Door dit van tevoren eens te proberen, voorkom je verrassingen op de dag van het MS-102 examen. Je weet dan bijvoorbeeld hoe een praktijkstudie wordt gepresenteerd of hoe je tussen labopdrachten en vragen kunt navigeren. (En vergeet niet: een goede nachtrust en op tijd aanwezig of ingelogd zijn, hoort ook bij de voorbereiding!)

MS-102 training bij Startel

Wil je gestructureerd en onder begeleiding van een expert leren? Als IT-opleider bieden wij verschillende mogelijkheden om jou te helpen voorbereiden op het MS-102 examen. Je kunt kiezen uit een klassikale/virtuele training of een zelfstudiepakket (E-Learning), afhankelijk van jouw leerstijl:

• Klassikale/virtuele training (5 dagen): In de training Microsoft 365 Administrator (MS-102) behandelt een ervaren en gecertificeerde instructeur alle belangrijke examenonderwerpen. Je krijgt heldere theorie-uitleg, demo’s, praktijkvoorbeelden en volop gelegenheid om vragen te stellen. Ideaal als je in korte tijd diep in de materie wilt duiken met deskundige begeleiding. De MS-102 training wordt op onze locatie in Drachten verzorgd, virtueel of (op aanvraag) als incompanytraining. De MS-102 training is Nederlandstalig, maar de examenvragen zelf zijn in het Engels. Na afloop van de MS-102 training heb je een stevige basis opgedaan en inzichten in alle examendomeinen, van identiteitsbeheer tot naleving.
• MS-102 E-Learning: Leer je liever in jouw eigen tempo? Met het Microsoft 365 Administrator Essentials (MS-102) zelfstudiepakket krijg je toegang tot het MS-102 cursusmateriaal (via Microsoft Learn), een interactieve labomgeving, een MeasureUp oefenexamen en een MS-102 examenvoucher. Het MS-102 zelfstudiepakket bevat alles je nodig hebt om zelfstandig aan de slag te gaan. Het MS-102 cursusmateriaal is onbeperkt toegankelijk, de labomgeving en het MeasureUp oefenexamen zijn 180 dagen lang toegankelijk en de MS-102 examenvoucher is een jaar geldig. Dit is de perfecte optie als je zelfdiscipline hebt, maar wel de zekerheid wilt van up-to-date cursusmateriaal en een goede oefening voordat je het echte MS-102 examen aflegt.
• Microsoft Oefenexamen: Heb jij de MS-102 training hebt gevolgd en wil jij je voorbereiden door middel van een MS-102 oefenexamen. Met het oefenpakket Microsoft Oefenexamen krijg je 180 dagen lang toegang tot een MeasureUp oefenexamen dat jouw een goede indruk geeft van hoe het officiële MS-102 examen eruitziet.
• MS-102 examenvoucher: Heb je de stof onder de knie en ben je klaar om het MS-102 examen af te leggen? Via onze website kun je eenvoudig een MS-102 examenvoucher aanschaffen om het MS-102 examen af te leggen. Je ontvangt dan een voucher(code) waarmee je zelf een datum, tijd en locatie (online of in een examencentrum) kunt kiezen voor het officiële MS-102 examen. Zo kun je het MS-102 examen plannen op een moment dat het jou uitkomt en in een omgeving waar jij je prettig bij voelt. Met een examenvoucher op zak ben je flexibel en heb je de laatste stap richting certificering praktisch geregeld.

Conclusie

Het Microsoft MS-102 examen is een uitdagend maar waardevol voor ICT-professionals die verantwoordelijk zijn voor Microsoft 365-omgevingen. Bij de MS-102 training verdiep jij je in alle aspecten van Microsoft 365, van gebruikersbeheer tot geavanceerde beveiliging en naleving en bewijst met het behalen van de MS-102 certificering dat jij deze kennis in praktijk kunt brengen. Of je nu kiest voor zelfstudie met officiële bronnen of voor een training bij Startel, een gedegen voorbereiding maakt het verschil. Met de juiste inzet is het MS-102 examen goed te doen en voeg je een prestigieuze certificering toe aan je CV. Veel succes met het behalen van je MS-102 certificaat. Wie weet opent het de deur naar nieuwe mogelijkheden en groei in jouw ICT-carrière!