Hoe bereid ik me voor op het Microsoft Endpoint Administrator (MD-102) examen?

Wat houdt het MD-102 examen in?

Endpoint Administrator (MD-102) is een officieel Microsoft examen dat gericht is op het plannen, implementeren en beheren van moderne werkplekoplossingen. In het MD-102 examen worden jouw kennis en vaardigheden getoetst op het gebied van het beheren en beveiligen van endpoints binnen een Microsoft 365-omgeving. Onderwerpen die in het MD-102 examen aan bod komen zijn onder andere infrastructuurvoorbereiding, apparaatbeheer, applicatiebeheer en het beveiligen van apparaten. Concreet betekent dit dat je vertrouwd dient te zijn met het configureren van Windows 10/11, het uitrollen van apparaten via Windows Autopilot, het toepassen van Microsoft Intune policies, evenals het waarborgen van beveiliging en naleving volgens bedrijfsnormen.

Examenvorm: Het MD-102 examen duurt circa 120 minuten en bestaat uit ongeveer 40–60 vragen. De vragen zijn een combinatie van meerkeuze, drag-and-drop, praktijkscenario’s én zelfs interactieve labopdrachten. Deze variatie vereist niet alleen theoretische kennis maar ook praktisch inzicht in realistische situaties met betrekking tot endpointbeheer. Om te slagen heb je een score van minimaal 700 punten (op een schaal van 1000) nodig, vergelijkbaar met andere Microsoft examens. Het MD-102 examen is doorgaans Engelstalig (en beschikbaar in enkele andere talen), hierom is het belangrijk dat jij de Engelse taal goed beheerst. Na het slagen ontvang je het officiële certificaat Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate, internationaal erkend als bewijs van jouw expertise in modern desktopbeheer.

Examendomeinen: Het MD-102 examen bestrijkt alle kernaspecten van moderne endpointbeheer. Volgens de MD-102 studiegids zijn er vier hoofdonderwerpen: het voorbereiden van de infrastructuur voor apparaten, het beheren/onderhouden van apparaten, het beheren van applicaties en het beschermen van apparaten. Elk van deze onderwerpen draagt bij aan het eindresultaat. In de praktijk zullen bijvoorbeeld de volgende onderdelen aan bod komen:

• Deploy & configure Windows clients: van traditionele imaging tot cloudinstallaties met Autopilot. Ken het verschil tussen Azure AD Join en Hybrid Join en hoe jij apparaten toevoegt aan Microsoft Entra ID (Azure AD).
• Device management & updates: het aanmelden van apparaten in Microsoft Intune, configureren van policies (MDM/Group Policy), beheren van Windows Update for Business en monitoring van apparaten. Ook het oplossen van veelvoorkomende problemen hoort hierbij.
• Security & compliance: implementatie van Microsoft Defender for Endpoint, versleutelen met BitLocker, het instellen van compliance policies (nalevingsbeleidsregels) en Conditional Access voor zero-trust security. Denk aan het beschermen van data op apparaten en zorgen dat ze voldoen aan bedrijfsregels.
• Application management: het uitrollen van applicaties (Win32-apps, Microsoft Store for Business apps, mobiele apps via Microsoft Intune) en toepassen van App protection policies. Het is belangrijk dat je begrijpt hoe jij applicaties in kunt pakken en hoe jij ze kunt distribueren en bijwerken binnen een organisatie.

Waarom is MD-102 waardevol voor IT-professionals?

De vraag naar gecertificeerde Modern Desktop Administrators groeit explosief nu organisaties overstappen op cloud-gebaseerd endpointbeheer. Met hybride werken als nieuwe norm zoeken bedrijven experts die zowel traditionele als moderne beheerconcepten beheersen. Hier zijn enkele redenen waarom MD-102 een waardevolle investering is:

• Grote carrièremogelijkheden: Organisaties hebben dringend behoefte aan specialisten die Windows-apparaten en mobiele apparaten effectief kunnen beheren met hulpmiddelen als Microsoft Intune. Deze certificering bewijst dat jij de vaardigheden hebt om dit te doen. Gecertificeerde administrators verdienen gemiddeld meer dan hun niet-gecertificeerde collega’s. De investering in de MD-102 training betaalt zich vaak binnen een jaar terug in betere functies en hogere salarissen. Bovendien opent de MD-102 certificering deuren naar gespecialiseerde rollen, zoals Cloud Desktop Administrator of Security Specialist.
• Up-to-date kennis van moderne hulpmiddelen: De MD-102 training en exameninhoud focussen op de nieuwste Microsoft Endpoint Manager-oplossingen. Je leert werken met Microsoft Intune, Endpoint Manager, Windows 365 cloud PC’s en andere recente technologieën. Voor systeembeheerders betekent dit een kans om traditionele on-premises kennis uit te breiden met cloudbeheer-skills. Cybersecurityspecialisten profiteren eveneens, aangezien MD-102 een sterke nadruk legt op het beveiligen van endpoints tegen dreigingen (malware, datalekken) en het toepassen van zero-trust principes.
• Breed toepasbaar & relevant: Het certificaat is relevant voor diverse functies en sectoren. Helpdeskmedewerkers kunnen met de opgedane kennis geavanceerdere problemen oplossen en doorgroeien richting systeembeheer. ICT-managers of teamleiders doen inzichten op in de nieuwste beheerprocessen en security-best practices, wat hen helpt de IT-infrastructuur efficiënter en veiliger aan te sturen. Zelfs voor zij-instromers of werkzoekenden die een carrièreswitch naar IT overwegen, is MD-102 een uitstekende opstap. Je krijgt praktische kennis in device- en applicatiebeheer, waarmee je je onderscheidt bij sollicitaties in beheerfuncties.
• Fundament voor verdere groei: Na het behalen van MD-102 kun je doorpakken naar meer gevorderde certificeringen. Deze certificering vormt een solide basis voor bijvoorbeeld Microsoft Azure-certificeringen (zoals Azure Administrator of Security Engineer) of andere Microsoft 365 certificeringen. Carrièrepaden na MD-102 zijn divers: je kunt doorgroeien naar senior beheerderposities, architectrollen, of je specialiseren in security en naleving. Met MD-102 op zak toon je aan dat je klaar bent voor een moderne IT-omgeving – een sterk signaal richting werkgevers en recruiters.

Doelgroep: voor wie is de MD-102 certificering bedoeld?

Het MD-102 examen is vooral bedoeld voor IT-professionals die te maken hebben met het beheer van desktops, laptops en mobiele apparaten in organisaties. Denk met name aan de volgende doelgroepen:

• ICT-professionals en systeembeheerders: Beheerders die verantwoordelijk zijn voor het implementeren, beheren en monitoren van devices, applicaties en platformen. Voor hen is
  MD-102 ideaal om hun vaardigheden aan te scherpen met de nieuwste Endpoint Manager-technieken (Microsoft Intune, Autopilot, etc.) en zo de moderne werkplek optimaal te ondersteunen.
• Cybersecurityspecialisten: Met de sterke focus op beveiliging is de MD-102 certificering relevant voor security professionals die endpoints moeten beschermen tegen bedreigingen en kwetsbaarheden. Je leert onder andere hoe je via Microsoft Intune beveiligingsbeleid afdwingt, Windows Defender geavanceerd configureert en devices compliant houdt – onmisbare kennis voor elke security officer die zich met endpoint protection bezighoudt.
• Helpdeskmedewerkers: IT-support medewerkers die vaak first-line issues oplossen en door willen groeien, kunnen met MD-102 hun kennis aanzienlijk verdiepen. De training biedt inzicht in geavanceerde troubleshoot-technieken en beheeroplossingen, zodat helpdeskmedewerkers complexere problemen met endpoints zelfstandig kunnen aanpakken. Denk aan het oplossen van Intune-enrollment problemen, policy-conflicten of Remote Desktop issues.
• ICT-managers en teamleiders: Leidinggevenden die verantwoordelijk zijn voor de IT-infrastructuur profiteren van MD-102 doordat zij inzicht krijgen in best practices van modern endpoint management. Na de training en certificering kunnen zij beter beslissingen nemen over device-beheerstrategieën, security-implementaties en efficiëntere workflows binnen hun team doorvoeren. Ze begrijpen de mogelijkheden (én beperkingen) van de nieuwste Microsoft-beheerhulpmiddelen en kunnen zo hun team beter aansturen.
• Werkzoekenden en carrièreswitchers: Mensen die zich willen omscholen naar de IT of die specifiek interesse hebben in device- en applicatiebeheer vinden in MD-102 een uitstekend beginpunt. Het leert je hands-on vaardigheden die direct toepasbaar zijn in een beheerdersrol. Bovendien is het behalen van een Microsoft certificaat een mooie manier om aan te tonen dat je serieuze stappen neemt om je om te scholen – een pluspunt op je CV als je solliciteert in de ICT-sector.

Tips & Tricks voor het succesvol behalen van MD-102

Een goede voorbereiding is het halve werk! Hier zijn enkele concrete tips en tricks om het MD-102 examen in één keer te halen:

• Bestudeer de examendoelen: Ga eerst naar de officiële MD-102 studiegids van Microsoft en bekijk de lijst met Skills Measured (leerdoelen) voor MD-102. Zorg dat je van elk domein (deploy, device management, apps, security/compliance) de belangrijke principes beheerst. De examengids (op Microsoft Learn) laat precies zien welke onderwerpen je kunt verwachten en wordt periodiek bijgewerkt. Gebruik deze lijst als checklist tijdens jouw studie.
• Gebruik Microsoft Learn modules: Microsoft biedt gratis zelfstudiemodules aan op het Microsoft Learn-platform die relevant zijn voor MD-102. Deze interactieve lessen bevatten uitleg, video’s en vragen om jou te helpen een stevige basis op te bouwen.
• Maak oefenexamens: Oefening baart kunst. Probeer vóór het echte MD-102 examen te oefenen met een MD-102 oefenexamen om te wennen aan de vraagstijl en tijdsdruk. Om jou daarbij te helpen, bieden wij het oefenpakket Microsoft Oefenexamen aan. Met dit MeasureUp oefenexamen kun je MD-102 examenvragen simuleren, je score peilen en ontdekken welke onderwerpen extra aandacht vereisen. Door zwakke punten op te sporen kun je gerichter bijspijkeren voordat je het echte MD-102 examen aflegt.
• Oefen met Microsoft Intune en Windows Autopilot: Theorie leren is belangrijk, maar echte praktijkervaring zorgt ervoor dat de stof beter blijft hangen. Als je toegang hebt tot een testomgeving, probeer dan zelf een paar scenario’s uit. Maak bijvoorbeeld een gratis proeftenant in Microsoft 365 en experimenteer met Microsoft Intune: registreer een (test)apparaat, stel enkele Configuration Profiles in, maak een Compliance Policy en bekijk hoe een apparaat wel/niet compliant wordt. Probeer ook een Windows Autopilot-scenario te doorlopen binnen een virtuele machine. Door zelf te zien hoe apparaten aan Azure AD worden gekoppeld en hoe beleidsregels worden doorgevoerd zul je de processen achter de examenvragen veel beter begrijpen. Daarbij zijn praktische labopdrachten (zoals die in de MD-102 E-Learning zitten) goud waard.
• Volg recente ontwikkelingen: Microsoft blijft Endpoint Manager en Windows voortdurend verbeteren. Zorg dat je bekend bent met de nieuwste features (kenmerken) en updates die relevant zijn voor MD-102. Lees bijvoorbeeld de Microsoft TechCommunity blogs over Intune of de release notes. Soms komen er examenvragen voorbij over een recente Intune-functie of Windows 11 update. Kandidaten die slagen, besteden extra aandacht aan onderwerpen als Windows Autopilot nieuwigheden, Intune Suite uitbreidingen en Conditional Access policies in Entra ID. Negeer dus niet de updates van het afgelopen jaar, ze kunnen het verschil maken bij scenariogebaseerde vragen.
• Begin op tijd met studeren: MD-102 is een gevorderd examen met uitgebreide leerstof. Maak een studieplan dat bij jouw agenda past. Trek bijvoorbeeld 4 tot 6 weken uit, waarin je elke week een bepaald thema afwerkt (week 1 implementatie, week 2 Intune apparaatbeheer, week 3 beveiliging, etc.). Hierbij kun je een combinatie van bronnen gebruiken, zoals video’s, boeken, labopdrachten en oefenexamen. Consistente studie spreidt de leerlast en voorkomt examenstress. Begin ruim voor je geplande examendatum, zodat je nog kunt herhalen wat lastig blijkt.
• Ken de Microsoft documentatie: Bij de MD-102 examenvragen wordt er vaak verwezen naar specifieke instellingen of terminologie uit de Microsoft 365 omgeving. Het kan nuttig zijn om de officiële Microsoft Docs/Learn-documentatie te raadplegen voor details. Bijvoorbeeld, zorg dat je weet wat Configuration Service Providers (CSP) zijn binnen Microsoft Intune, welke opties er zijn voor Windows Update for Business configuratie en hoe BitLocker key recovery in Azure AD werkt. Je hoeft niet alles uit je hoofd te leren, maar begrip van de documentatie helpt bij scenario’s waarin je het beste antwoord moet kiezen.
• Blijf kalm en lees goed tijdens het MD-102 examen: Lees elke vraag van het MD-102 examen aandachtig door, soms staan er hints in de vraag die je naar het juiste antwoord leiden. Let op woorden als niet, beste keuze, alle bovenstaande, etc. Bij scenariogebaseerde vragen kun je het beste eerst de kernpunten markeren (bijvoorbeeld: om hoeveel gebruikers/apparaten gaat het, welke Intune instellingen worden genoemd). Gebruik eliminatie bij meerkeuzevragen: streep de duidelijk onjuiste antwoorden weg om opties te beperken. En onthoud: er is geen straf voor foute antwoorden, dus als je het écht niet zeker weet dan kun je het antwoord selecteren dat het meest logisch klinkt. Vertrouw op jouw voorbereiding, als je de oefenexamens en labopdrachten goed hebt doorlopen, dan ben je klaar om het echte MD-102 examen te trotseren!

Voorbereiding: zelfstudie en officiële bronnen

Zelfstudie is een prima manier om je voor te bereiden op MD-102, mits je de juiste bronnen gebruikt. Een aantal aanbevelingen:

• Microsoft Learn en examengids: Microsoft heeft een officiële MD-102 studiegids. Hierin vind je een samenvatting van de examenhulpstukken en vooral links naar bronnen per onderwerp. Ook kun je via Microsoft Learn een lijst bekijken met gemeten vaardigheden (zoals eerder genoemd), onmisbaar om niets over het hoofd te zien. Print desnoods de lijst uit en vink aan welke onderwerpen je beheerst. Microsoft werkt de examendomeinen periodiek bij, dus zorg dat je de nieuwste versie hebt.
• Officiële MD-102-documentatie: De productdocumentatie op voor Intune, Autopilot, Entra ID, etc. is zeer uitgebreid. Gebruik dit als naslagwerk als je ergens diepere kennis van wilt. Bijvoorbeeld, lees de docs over Windows Autopilot deployment scenarios of Intune compliance policies als je merkt dat je daar vragen over hebt. Dit helpt ook bij het beantwoorden van examenvragen die net iets verder gaan dan de trainingstof.
• Boeken en studiegidsen: Er zijn inmiddels enkele boeken beschikbaar voor MD-102. Bijvoorbeeld de Exam Ref MD-102 Microsoft Endpoint Administrator van Microsoft Press die de examendomeinen behandelen. Als je graag via een boek leert, dan kan zo’n examengids handig zijn om de stof gestructureerd door te nemen, vaak inclusief oefenvragen aan het eind van elk hoofdstuk.
• Video’s en webinars: Op YouTube zijn er gratis video’s van trainers die MD-102 onderwerpen uitleggen. Zoek bijvoorbeeld naar “MD-102 exam prep” of “Endpoint Manager tutorial”. Microsoft zelf organiseert soms Virtual Training Days of webinars (meestal voor fundamentals, maar ook wel eens voor Endpoint Manager onderwerpen). Deze kunnen een nuttige aanvulling zijn, al is de kwaliteit wisselend. Video’s zijn vooral fijn als visuele ondersteuning – zie hoe iemand een Intune-configuratie demonstreert of een Autopilot setup uitvoert.
• Community en fora: Leer van de ervaringen van anderen. Platforms als de Microsoft Tech Community, Reddit en LinkedIn-groepen bevatten veel berichten van mensen die het MD-102 examen af hebben gelegd. Ze delen vaak tips, valkuilen of welke onderwerpen zij moeilijk vonden. Stel gerust vragen als iets onduidelijk is; de ICT-community is behulpzaam. Een tip: velen zullen zeggen dat MD-102 pittiger is dan een Microsoft Fundamentals examen – laat je daardoor niet afschrikken, maar neem het wel serieus in jouw planning.
• MD-102 examensimulatie: Wen op voorhand aan de examenomgeving. Microsoft biedt een online sandbox-omgeving aan waar je kunt zien hoe het examenscherm eruitziet en welke functies beschikbaar zijn (zoals markeren van vragen, teruggaan, calculator, etc.). Dit haalt de verrassingen weg op de dag van het MD-102 examen, zodat jij je volledig op de inhoud kunt concentreren.

MD-102 training bij Startel

Wil je liever gestructureerd leren onder begeleiding van een ervaren instructeur? Of heb je baat bij oefenlabopdrachten en een duidelijk leerpad? wij bieden meerdere opties om jou optimaal voor te bereiden op het MD-102 examen:

• Klassikale/virtuele MD-102 training (5 dagen): In de uitgebreide training Endpoint Administrator (MD-102) behandelt een gecertificeerde trainer stap voor stap alle belangrijke examenonderwerpen. Je krijgt duidelijke uitleg van de theorie en oefent met praktische labopdrachten met bijvoorbeeld Microsoft Intune en Autopilot. Daarbij zul je de gelegenheid krijgen om vragen te stellen. De MD-102 training is voordelig als je in korte tijd alle stof van het MD-102 examen gestructureerd wilt doorlopen met persoonlijke begeleiding. De MD-102 training wordt verzorgd door een Nederlandstalige trainer en is te volgen bij ons op locatie in Drachten of virtueel. Het MD-102 examen zelf is daarentegen in het Engels, maar door de MD-102 training te volgen zul je de begrippen leren kennen.
• MD-102 E-Learning: Leer je liever in jouw eigen tempo? Dan is het MD-102 zelfstudiepakket iets voor jou. Dit uitgebreide e-learning pakket bevat het officiële MD-102 cursusmateriaal, toegang tot een interactieve labomgeving, én een MeasureUp oefenexamen. Bovendien zit er een MD-102 examenvoucher inbegrepen , zodat je na het studeren direct het examen kunt inplannen. Je krijgt 365 dagen toegang tot alle content, zodat je flexibel kunt leren wanneer het jou uitkomt. Het zelfstudiepakket is perfect als je zelfdiscipline hebt maar wel de juiste leermiddelen wilt – je combineert theoretische kennis met hands-on labs en practice tests voor een complete voorbereiding.
• MD-102 examenvoucher: Ben je al voorbereid en klaar om het MD-102 examen af te leggen? Via Startel kun je eenvoudig een MD-102 examenvoucher aanschaffen. Hiermee kun je het MD-102 examen boeken op een datum, tijd en locatie naar keuze (bijvoorbeeld in ons examencentrum of online via Pearson Vue). Na het slagen ontvang je het Modern Desktop Administrator Associate certificaat. Startel zorgt voor snelle levering van examenvouchers (meestal binnen twee werkdagen) en biedt desgewenst ondersteuning bij het plannen van je examen.

Klaar om jouw MD-102 certificering te behalen? Wij helpen je op weg met een leeroptie die bij jou past, van klassikaal tot E-Learning. Volg de MD-102 training, oefen met labopdrachten en proefexamens, en leg dan vol vertrouwen het MD-102 examen af. Heb je nog vragen of wil je advies op maat? Neem dan gerust contact met ons op.

Conclusie

Het Microsoft MD-102 Endpoint Administrator examen is een uitdagende maar zeer waardevolle stap voor iedereen die zich bezighoudt met moderne bureablad- en apparaatbeheer. Er wordt bijvoorbeeld behandeld hoe jij moderne werkplekken efficiënt kunt implementeren en beveiligen, kennis die in de huidige cloud-first ICT-wereld onmisbaar is. Met de juiste voorbereiding is het MD-102 examen uitstekend te doen. Het resultaat is een gewild certificaat waarmee je aan kunt tonen dat jij expert bent in endpoint management met de hulpmiddelen binnen Microsoft 365.