Algemene omschrijving
Na aanschaf van de BiSL® Foundation E-Learning, zijn het zelfstudiemateriaal en de inbegrepen BiSL® Foundation examenvoucher een jaar geldig.
BiSL, de Business Information Services Library, is een framework voor Business Informatiemanagement. Het helpt organisaties bij het professioneel organiseren van de informatievoorziening vanuit het perspectief van de business en gebruikersorganisatie.
Daarbij gaat het niet alleen om IT-systemen. Business Informatiemanagement omvat het proactief beheren, onderhouden en ondersteunen van zowel geautomatiseerde als niet-geautomatiseerde informatievoorziening. De gebruikersorganisatie vertegenwoordigt hierbij de business en draagt verantwoordelijkheid voor de informatievoorziening die nodig is om de bedrijfsprocessen goed te laten functioneren. BiSL brengt deze activiteiten samen in een samenhangend framework. Hierin wordt onderscheid gemaakt tussen uitvoerende, sturende en richtinggevende processen en de onderlinge relaties tussen deze processen.
Met de BiSL® Foundation E-Learning leer je stap voor stap hoe het BiSL-framework is opgebouwd. Je leert niet alleen de terminologie, maar krijgt ook inzicht in de plaats en functie van de verschillende processen. Hierdoor kun je bijvoorbeeld beter begrijpen wie verantwoordelijk is voor gebruikersvragen, hoe wijzigingen in de informatievoorziening worden aangestuurd, hoe afspraken met IT-leveranciers tot stand komen en hoe de informatievoorziening aansluit op de toekomstige behoeften van de organisatie. Na het doornemen van de BiSL® Foundation E-Learning beschik je over een brede basiskennis van BiSL en ben je voorbereid op het officiële BiSL® Foundation examen.
Waarom BiSL Foundation?
Goede informatievoorziening is niet alleen een verantwoordelijkheid van IT. Uiteindelijk moet de informatievoorziening aansluiten op wat de organisatie en haar gebruikers nodig hebben. BiSL geeft hiervoor een gemeenschappelijke structuur en taal. Het helpt om duidelijk te maken welke activiteiten nodig zijn, hoe deze met elkaar samenhangen en waar verantwoordelijkheden liggen.
Daarmee biedt het BiSL-framework houvast voor professionals die dagelijks opereren op het snijvlak van business, informatie en IT. Met de BiSL® Foundation E-Learning leg je daarmee een basis voor verdere ontwikkeling binnen functioneel beheer en Business Informatiemanagement en kun je vervolgens doorgroeien naar meer praktijkgerichte BiSL-certificeringen, zoals BiSL Practitioner.
Doelgroep
De BiSL® Foundation E-Learning is bedoeld voor iedereen die betrokken is bij functioneel beheer, informatiemanagement of het organiseren en verbeteren van de informatievoorziening.
De BiSL® Foundation E-Learning is met name geschikt voor de volgende mensen:
- Functioneel beheerders.
- Businessinformatiemanagers.
- Informatiemanagers.
- Business Analysts.
- Product Owners.
- Applicatiebeheerders.
- Key users.
- Systeemeigenaren.
- IT-managers.
- Businessmanagers.
- Consultants.
- Professionals die samenwerken tussen business en IT.
De BiSL® Foundation E-Learning is ook geschikt wanneer je nog relatief nieuw bent binnen functioneel beheer of informatiemanagement en een gestructureerde basis wilt opbouwen.
Wat is inbegrepen?
Organisaties zijn steeds afhankelijker van goede informatie. Applicaties, gegevens en digitale diensten moeten niet alleen technisch functioneren, maar vooral aansluiten op wat gebruikers en de organisatie nodig hebben. BiSL biedt hiervoor een samenhangend framework. Het beschrijft de processen en activiteiten die nodig zijn om de informatievoorziening vanuit de business te sturen. Daarbij kijkt BiSL zowel naar de dagelijkse ondersteuning van gebruikers als naar wijzigingen, planning, strategie en de lange termijn.
Met de BiSL® Foundation E-Learning maak je kennis met de structuur van BiSL, de verschillende procesclusters en de belangrijkste begrippen. Je leert hoe de verschillende processen met elkaar samenhangen en hoe je BiSL kunt herkennen en toepassen binnen de dagelijkse praktijk van functioneel beheer en informatiemanagement.
Hier is een overzicht van de inhoud van de BiSL® Foundation E-Learning:
- Nederlandstalig videomateriaal
- Door middel van Nederlandstalige video's van de ervaren trainer Mark Buikes, leer je in jouw eigen tempo over het BiSL-framework. Daarbij krijg je de gelegenheid om je goed voor te bereiden op het BiSL® Foundation examen.
- Een BiSL® Foundation examenvoucher
- Met de inbegrepen BiSL® Foundation examenvoucher kun je het BiSL® Foundation examen afleggen en het BiSL® Foundation certificaat behalen. Hiervoor dien je ten minste 60% van de vragen (24 van de 40) juist te hebben beantwoord.
- Het BiSL® Foundation is in het Nederlands of Engels af te leggen. Hierbij wordt jouw kennis op Bloom-niveau 1 en 2 getoetst. Dit betekent dat je belangrijke begrippen en feiten moet kunnen onthouden én moet kunnen aantonen dat je de achterliggende ideeën en samenhang begrijpt.
- Bij het BiSL® Foundation examen krijg je 60 minuten de tijd om 40 meerkeuzevragen te beantwoorden. Hierbij zijn er geen hulpmiddelen of aantekeningen toegestaan.
Na aanschaf van de BiSL® Foundation E-Learning, zijn het zelfstudiemateriaal en de inbegrepen BiSL® Foundation examenvoucher een jaar geldig.
Voorkennis
Voor de BiSL® Foundation E-Learning is geen eerdere BiSL certificering vereist. Het betreft het eerste niveau binnen het BiSL-certificeringsprogramma. Na Foundation kan verder worden ontwikkeld richting onder andere BiSL Practitioner, waarbij de nadruk meer komt te liggen op het praktisch inzetten en implementeren van het BiSL-framework.
Ervaring met functioneel beheer, informatiemanagement, IT of bedrijfsprocessen is nuttig om de theorie aan de eigen praktijk te koppelen, maar is voor het begrijpen van de Foundation-stof niet noodzakelijk.
Onderwerpen
De BiSL® Foundation E-Learning volgt de structuur en leerdoelen van de officiële BiSL® Foundation 4de editie. Daarbij staat centraal hoe Business Informatiemanagement ervoor zorgt dat de informatievoorziening aansluit op de behoeften van de gebruikersorganisatie.
De BiSL® Foundation E-Learning bestaat uit de volgende hoofdstukken:
- Hoofdstuk 1: Preview BISL.
- Hoofdstuk 2: BISL Module 1: Introductie & afbakening.
- Hoofdstuk 3: BISL Module 2: Het BISL-framework.
- Hoofdstuk 4: BISL Module 3: Gebruikersbeheer.
- Hoofdstuk 5: BISL Module 4: Functionaliteitenbeheer.
- Hoofdstuk 6: BISL Module 5: Recap Module 1 tot en met 4.
- Hoofdstuk 7: BISL Module 6: Verbindende Processen.
- Hoofdstuk 8: BISL Module 7: Sturende processen.
- Hoofdstuk 9: BISL Module 8: Richtinggevende Processen
- Hoofdstuk 10: BISL Module 9: Werken met BISL.
- Hoofdstuk 11: BISL Module 10: BISL in verhouding tot.
- Hoofdstuk 12: BISL Examenvoorbereiding.
Inleiding op BiSL en Business Informatiemanagement
Je begint met de achtergrond en uitgangspunten van BiSL. Je leert wat Business Informatiemanagement inhoudt, welke positie het inneemt tussen business en IT en hoe het BiSL-framework is opgebouwd.
Daarbij komen onder andere aan bod:
- Business Informatiemanagement;
- Functioneel beheer;
- Informatievoorziening;
- De gebruikersorganisatie;
- De structuur van het BiSL-framework;
- De verschillende procesniveaus;
- De samenhang tussen de processen.
Uitvoerende processen
Op uitvoerend niveau staat het dagelijkse gebruik en functioneren van de informatievoorziening centraal. Je leert hoe gebruikers worden ondersteund, hoe de bestaande informatievoorziening wordt beheerd en hoe veranderingen worden voorbereid en gerealiseerd. Hierbij kijk je zowel naar het gebruik van de informatievoorziening als naar het wijzigen daarvan.
Sturende processen
De sturende processen zorgen ervoor dat activiteiten rondom de informatievoorziening beheerst plaatsvinden. Je leert hoe onder andere planning, capaciteit, kwaliteit, financiën en afspraken worden gebruikt om Business Informatiemanagement te sturen en te bewaken. Hierdoor ontstaat de verbinding tussen het dagelijkse werk en de doelstellingen en randvoorwaarden van de organisatie.
Richtinggevende processen
Op richtinggevend niveau kijkt BiSL verder vooruit. Je leert hoe ontwikkelingen binnen de organisatie, informatievoorziening, technologie en omgeving kunnen worden vertaald naar keuzes voor de toekomst. Hierbij staat de vraag centraal hoe de informatievoorziening zich moet ontwikkelen om ook op langere termijn bij de behoeften van de organisatie te blijven aansluiten.
Samenhang binnen BiSL
Een belangrijk onderdeel van BiSL is dat de verschillende processen niet los van elkaar staan. Met de BiSL® Foundation E-Learning leer je daarom ook de onderlinge relaties herkennen. Je krijgt inzicht in hoe signalen vanuit de dagelijkse praktijk kunnen leiden tot veranderingen en hoe strategische keuzes uiteindelijk doorwerken naar concrete activiteiten binnen functioneel beheer.