Configure Dynamics 365 customer experience model-driven apps (MB-280T01)

Algemene omschrijving

In de MB-280T01 training leer je hoe jij Microsoft Dataverse kunt gebruiken om datagestuurde applicaties te beheren en aan te passen binnen Dynamics 365 Customer Experience. Door de MB-280T01 training te volgen, zul je diepgaande kennis en vaardigheden verkrijgen op het gebied van het opzetten en beheren van omgevingen, evenals het configureren van tabellen, kolommen, zakelijke regels en relaties om een krachtige basis voor bedrijfsapplicaties te creëren.

Naast de basisfuncties van Dataverse zul je in de MB-280T01 training geavanceerde technieken ontdekken, zoals het aanpassen van de commandobalk en datavisualisatie. Met de kennis en vaardigheden die jij in de MB-280T01 cursus opdoet, zul je in staat zijn om complexe bedrijfsprocessen te optimaliseren en waardevolle inzichten uit data te halen.

Tijdens de MB-280T01 cursus ontdek je hoe jij externe hulpmiddelen als Power Query en Azure Synapse Link met Microsoft Dynamics 365 kunt integreren voor robuuste data-analyse en datavisualisatie. Na afloop van de MB-280T01 cursus ben jij klaar om krachtige datagestuurde applicaties te configureren en de klantbeleving aanzienlijk te verbeteren door middel van de modelgestuurde applicaties van Microsoft.

Doelgroep

De MB-280T01 training is met name geschikt voor Dynamics Functional Consultants en bedrijfsmanagers die willen leren hoe zij Dynamics 365 Customer Experience kunnen gebruiken om datagestuurde applicaties te beheren en de beleving van klanten aanzienlijk te verbeteren.

Leerdoelen

Door de MB-280T01 training te volgen, zul je de volgende kennis en vaardigheden verkrijgen:

• Omgevingen maken en beheren binnen Microsoft Dataverse.
• Tabellen en kolommen binnen Dataverse aanmaken, beheren en aanpassen.
• Relaties begrijpen en verbindingen opzetten tussen tabellen binnen Dataverse.
• Bedrijfsregels en berekeningen definiëren en implementeren binnen Dataverse.
• Opdrachtbalken binnen Power Apps aanpassen voor een verbeterde gebruikersinteractie.
• Data visualiseren en exporteren met Dataverse-weergaven en Excel-sjablonen.
• Power Query gebruiken om gegevens binnen Dataverse in te laden en te manipuleren.
• Data binnen Dataverse integreren met externe hulpmiddelen, zoals Azure Synapse Link en Power BI.

Voorkennis

Voordat je deelneemt aan de MB-280T01 training, is het van belang dat jij beschikt over de volgende kennis en vaardigheden:

• Bekendheid met Microsoft Power Apps.
• Basiskennis van de principes van data modelleren.
• Kennis van Dynamics 365 Sales en Dynamics 365 Customer Insights.

Ten slotte raden wij aan dat jij eerst de MB-910 training hebt gevolgd, dit is echter niet verplicht.

Onderwerpen

Leerpad: Aan de slag met Dataverse

Module 1: Omgevingen maken en beheren in Dataverse

• Identificeer de verschillende omgevingen binnen Dataverse.
• Maak en beheer omgevingen in Dataverse.
• Maak een database-instance in Dataverse.
• Voeg gebruikers en beveiligingsrollen toe binnen een omgeving in Dataverse.
• Bepaal waar je omgevingsinstellingen beheert.

Module 2: Tabellen maken in Dataverse

• Maak tabellen met Dataverse.
• Importeer data in een Dataverse-database.

Module 3: Tabellen beheren in Dataverse

• Tabellen in Dataverse.
• Typen tabellen die beschikbaar zijn in Dataverse.
• Een aangepaste tabel maken.
• Bijlagen inschakelen binnen een tabel.
• Welke licentievereisten gelden voor elk type tabel.

Module 4: Kolommen maken en beheren binnen een tabel in Dataverse

• Wat een kolom is in Dataverse.
• De typen kolommen die beschikbaar zijn in Dataverse.
• Hoe je een kolom toevoegt aan een tabel.
• Wat een primaire naamkolom is in Dataverse.
• Hoe je beperkingen identificeert die aan kolommen zijn gekoppeld.
• Hoe je een kolom met automatische nummering maakt.
• Hoe je een alternatieve sleutel maakt.

Module 5: Werken met keuzelijsten in Dataverse

• Leer over keuzelijsten.
• Verken de standaard keuzelijsten.
• Maak een nieuwe keuzelijst of wijzig een bestaande.

Module 6: Data laden/exporteren en dataweergaven creëren in Dataverse

• Bekijk data binnen een tabel.
• Maak of bewerk weergaven van data in een tabel.
• Laad data in een tabel.
• Exporteer data uit een tabel.
• Voeg data toe, werk data bij of verwijder data in een tabel met Excel.
• Importeer data met Power Query in Maker Portal.
• Genereer een nieuwe datastroom vanuit een Excel-sjabloon.
• Leer over datastromen.

Module 7: Verbinden met andere data in een Power Apps-canvasapp

• Begrijp en gebruik actiegebaseerde connectoren.
• Integreer gebruikersinformatie en gebruikersprofielinformatie in een canvasapp.
• Gebruik Power Automate met Power Apps.

Leerpad: Relaties, bedrijfsregels, berekeningen en rollups maken in Dataverse

Module 1: Een relatie maken tussen tabellen in Dataverse

• Waarom je data voor je oplossingen moet segmenteren in meerdere tabellen.
• Waarom je tabellen aan elkaar moet relateren.
• Hoe je relaties opzet tussen tabellen.
• Hoe je het juiste type relatie kiest bij het bouwen van oplossingen met Dataverse.

Module 2: Bedrijfsregels definiëren en maken in Dataverse

• Definieer bedrijfsregels in Dataverse.
• Maak en beheer bedrijfsregels in Dataverse.

Module 3: Berekening- of rollup-kolommen maken en definiëren in Dataverse

• Definieer een rollup-kolom.
• Maak een rollup-kolom.
• Identificeer een berekeningskolom.
• Maak een berekeningskolom.
• Definieer een formulekolom.

Leerpad: De commandobalk aanpassen in Power Apps

Module 1: De commandobalk aanpassen

• Maak of bewerk moderne commando’s.
• Werk met klassieke commando’s.
• Gebruik Power Fx.
• Pas commando’s aan.

Module 2: Veelvoorkomende scenario’s voor de commandobalk

• Implementeer een kopie/clone van een gegevensrij vanuit de commandobalk.
• Gebruik dynamisch tabelrechten en definities vanuit de logica van de commandobalk.
• Verbeter de gebruikerservaring met commando's op de commandobalk met de Notify- en Confirm-functies.
• Navigeer naar interne en externe app-inhoud vanuit commandobalk-commando’s.

Module 3: Geavanceerde principes voor de commandobalk

• Begrijp hoe applicatielevenscyclusbeheer werkt bij het aanpassen van commandobalken.
• Ontdek hoe AutoSave werkt met commando's en hoe je de gebruikerservaring optimaliseert.
• Verken scenario’s waarbij het gebruik van JavaScript voor het uitvoeren van een commando nuttig is en leer hoe je JavaScript configureert voor commando's.
• Configureer de scope van een commando om het breder beschikbaar te maken dan één enkele app.
• Leer hoe je Power Apps aangepaste pagina’s gebruikt als dialoogvensters die worden gestart vanaf een commandobalk-commando.

Leerpad: Microsoft Dataverse-data visualiseren, importeren en exporteren

Module 1: Data visualiseren met Dataverse-weergaven

• Ontdek de verschillende soorten Dataverse-weergaven.
• Leer hoe je weergaven maakt en bewerkt.
• Werk met filters en sorteermogelijkheden.

Module 2: Power Query gebruiken om data te laden in Dataverse

• Begrijp de verschillende categorieën van gegevensbronnen die beschikbaar zijn bij het gebruik van Power Query.
• Weet hoe je data importeert in een Dataverse-tabel met Power Query.
• Begrijp de verschillende vernieuwing-opties die beschikbaar zijn.

Module 3: Microsoft Word- en Excel-sjablonen gebruiken met Dataverse

• Leer hoe je Word-sjablonen gebruikt met Dataverse-data.
• Leer hoe je Excel-sjablonen gebruikt met Dataverse-data.

Module 4: Data exporteren uit Dataverse en Microsoft Excel gebruiken om records te bewerken

• Leer hoe je data exporteert uit Dataverse naar Excel-bestanden.
• Ontdek de verschillende soorten exportbestandtypen.
• Leer over beveiligingsprincipes voor de geëxporteerde data.

Module 5: Gebruik Azure en externe hulpmiddelen om data te manipuleren

• Ontdek de functies van Azure Synapse Link voor Dataverse.
• Leer hoe Dataverse communitytools kunnen helpen bij het manipuleren van data.
• Ontdek hoe de diensten en hulpmiddelen binnen Power BI betrekking hebben op Dataverse.