Van idee tot oplossing met Microsoft 365 Copilot en Copilot Studio (MS-4022 en MS-4023)

Over de Microsoft 365 Copilot en Copilot Studio

De training Van idee tot oplossing met Microsoft 365 Copilot en Copilot Studio (MS-4022 en MS-4023) is een combinatie van Extend Microsoft 365 Copilot in Copilot Studio (MS-4022) en Transform Ideas into Action with Copilot Chat (MS-4023).

In de training Van idee tot oplossing met Microsoft 365 Copilot en Copilot Studio (MS-4022 en MS-4023) ontdek je hoe jij het maximale uit Microsoft 365 Copilot kunt halen door deze slim uit te breiden én effectief in jouw werk toe te passen. Verder leer je in de MS-4022 en MS-4023 training hoe jij door middel van Copilot Studio intelligente agents kunt ontwikkelen die Copilot verrijken met eigen kennis, hulpmiddelen en koppelingen, zonder dat je diep hoeft te programmeren. Hierdoor kun je Copilot veel beter laten aansluiten op de manier waarop jij en jouw collega’s werken.

Daarnaast zul je in de praktijkgerichte training Van idee tot oplossing met Microsoft 365 Copilot en Copilot Studio (MS-4022 en MS-4023) inzichten verkrijgen in het ontwerpen, configureren en publiceren van agents binnen Microsoft 365 Copilot-omgevingen. Je leert bijvoorbeeld maatwerkkennis toe te voegen, conversatie-instructies in te stellen en agenttools te configureren, zodat Copilot gerichter en slimmer kan ondersteunen. Daarnaast wordt er in de MS-4022 en MS-4023 training aandacht besteed aan het werken met Microsoft 365 Copilot Chat, waarbij je leert hoe jij goede prompts kunt creëren en hoe jij AI-functies in kunt zetten om productiever te werken en beter samen te werken binnen jouw organisatie.

De training Van idee tot oplossing met Microsoft 365 Copilot en Copilot Studio (MS-4022 en MS-4023) is voordelig voor iedereen die niet alleen wil begrijpen wat Microsoft 365 Copilot kan, maar vooral wil leren hoe Copilot praktisch ingezet en uitgebreid kan worden voor dagelijkse werkzaamheden. Na afloop van de MS-4022 en MS-4023 training heb je inzicht en praktische handvatten gekregen waarmee je gericht toe kunt werken naar Copilot-oplossingen die meerwaarde bieden voor gebruikers en teams, met als uitgangspunt een veilige en efficiënte samenwerking.

Voor wie is de MS-4022 en MS-4023?

De training Van idee tot oplossing met Microsoft 365 Copilot en Copilot Studio (MS-4022 en MS-4023) is voornamelijk bedoeld voor professionals die Microsoft 365 Copilot niet alleen willen gebruiken, maar ook willen begrijpen hoe Copilot gericht uitgebreid en ingezet kan worden om dagelijkse werkzaamheden slimmer en efficiënter te maken.

De training Van idee tot oplossing met Microsoft 365 Copilot en Copilot Studio (MS-4022 en MS-4023) is met name geschikt voor:

• Functioneel beheerders en applicatiebeheerders die Copilot uit willen breiden met eigen agents en kennis.
• Business consultants en informatiemanagers die Copilot-oplossingen willen laten aansluiten op werkprocessen binnen hun organisatie.
• Product Owners en procesverantwoordelijken die de productiviteit binnen hun organisatie willen verhogen met AI-ondersteuning.
• Kenniswerkers en professionals die Microsoft 365 Copilot Chat effectiever willen leren gebruiken in hun dagelijkse werk.
• Medewerkers die geïnteresseerd zijn in het ontwikkelen van Copilot-agents om individuele en teamproductiviteit te verbeteren.

Leerdoelen van de MS-4022 en MS-4023

De training Van idee tot oplossing met Microsoft 365 Copilot en Copilot Studio (MS-4022 en MS-4023) is gericht op het praktisch uitbreiden en toepassen van Microsoft 365 Copilot, waarbij je leert hoe Copilot Studio en Copilot Chat jou kunnen ondersteunen in het omzetten van ideeën in concrete oplossingen voor dagelijkse werkzaamheden en samenwerking.

Door de training Van idee tot oplossing met Microsoft 365 Copilot en Copilot Studio (MS-4022 en MS-4023) te volgen, zul je de volgende dingen leren:

• Wanneer en hoe declaratieve agents ingezet worden om Microsoft 365 Copilot uit te breiden.
• Declaratieve agents in Copilot Studio creëren, met inbegrip van het toevoegen van aangepaste kennis.
• Met prompts en prompthulpmiddelen werken om generatieve reacties gericht te sturen.
• Het uitbreiden van declaratieve agents met connectorhulpmiddelen voor externe gegevens en services.
• Effectief en veilig werken met Microsoft 365 Copilot Chat binnen een zakelijke omgeving.
• Effectieve prompts schrijven en het toepassen van beste werkwijzen voor prompting.
• De productiviteit en samenwerking binnen jouw organisatie verhogen met Copilot Chat binnen Microsoft 365.
• Het toepassen van Copilot Chat in praktische scenario’s, zoals het plannen van klant- en teamactiviteiten.

Aanbevolen voorkennis MS-4022 en MS-4023

Voordat je deelneemt aan de training Van idee tot oplossing met Microsoft 365 Copilot en Copilot Studio (MS-4022 en MS-4023), is het van belang dat je bekend bent met het openen en gebruiken van Microsoft 365, dat je vertrouwd bent met Microsoft 365 Copilot en dat je inzicht hebt in de mogelijkheden om Microsoft 365 Copilot uit te breiden.

Je zou bijvoorbeeld kunnen overwegen om eerst de training Introduction to Microsoft 365 and AI administration (AB-900) te gaan volgen.

Onderwerpen van de MS-4022 en MS-4023

In de onderstaande lijst vind je alle kernonderwerpen die tijdens de training Van idee tot oplossing met Microsoft 365 Copilot en Copilot Studio (MS-4022 en MS-4023) aan bod komen. De MS-4022 en MS-4023 training is ontwikkeld om jou inzicht te geven in het uitbreiden en toepassen van Microsoft 365 Copilot voor jouw dagelijkse werkzaamheden. Tijdens de MS-4022 en MS-4023 training leer je hoe Copilot Studio en Copilot Chat ingezet worden om ideeën om te zetten in praktische oplossingen die bijdragen aan productiever en slimmer samenwerken binnen Microsoft 365.

MS-4022 | Module 1: Inleiding op declaratieve agents voor Microsoft 365 Copilot

Bepaal in welke scenario's declaratieve agents geschikt zijn voor het aanpassen en uitbreiden van Microsoft 365 Copilot. Beschrijf de functie van aangepaste kennis en aangepaste acties.

Overzicht:

• Wat zijn declaratieve agents?
• Hoe declaratieve agents werken.
• Wanneer declaratieve agents te gebruiken.

MS-4022 | Module 2: Bouw jouw eerste declaratieve agent voor Microsoft 365 Copilot door gebruik te maken van Copilot Studio

Maak een agent die afgestemd is op een specifiek scenario om Microsoft 365 Copilot uit te breiden. Jouw declaratieve agent geeft relevante en nauwkeurige antwoorden op basis van aangepaste kennis.

Overzicht:

• Creëer een declaratieve agent.
• Oefening: Creëer een declaratieve agnet.
• Voeg aangepaste kennis toe.
• Oefening: Voeg aangepaste kennis toe.
• Voeg voorgestelde prompts toe.
• Oefening: Voeg voorgestelde prompts toe.

MS-4022 | Module 3: Inleiding op hulpmiddelen voor declaratieve agents in Copilot Studio

Ontdek hoe jij hulpmiddelen kunt maken en configureren binnen Copilot Studio om de mogelijkheden van jouw declaratieve agents uit te breiden. Verbind jouw declaratieve agent met externe gegevensbronnen en pas generatieve reacties aan.

Overzicht:

• Hulpmiddelen en agenten.
• Soorten agenthulpmiddelen.
• Overwegingen voor hulpmiddelontwikkeling.
• Hulpmiddelen toevoegen aan declaratieve agents.

MS-4022 | Module 4: Breid declaratieve agents uit met prompthulpmiddelen binnen Copilot Studio

Pas de generatieve reacties van jouw declaratieve agent aan door jouw agent uit te breiden met prompthulpmiddelen. Maak aangepaste prompts, test jouw prompts tegen de LLM en voeg prompthulpmiddelen toe aan declaratieve agents die Microsoft 365 Copilot uitbreiden.

Overzicht:

• Wat zijn prompthulpmiddelen?
• Creëer een prompthulpmiddel.
• Oefening: Creëer een prompthulpmiddel.

MS-4022 | Module 5: Breid declaratieve agents uit met connectorhulpmiddelen binnen Copilot Studio

Verbind jouw declaratieve agent met externe services en gegevens met behulp van connectorhulpmiddelen. Configureer kant-en-klare connectoren en voeg ze toe aan agents die Microsoft 365 Copilot uitbreiden.

Overzicht:

• Wat zijn connectorhulpmiddelen?
• Creëer en configureer connectorhulpmiddelen.
• Oefening: Creëer een connectorhulpmiddel.

MS-4023 | Module 1: Aan de slag met Microsoft 365 Copilot Chat

Deze module introduceert Microsoft 365 Copilot Chat als een veilige, door AI-aangestuurde assistent die de productiviteit verhoogt door gebruik te maken van webgebaseerde inzichten, terwijl je begeleid word bij het verkrijgen van toegang, het navigeren door de gebruikersomgeving en het effectief gebruik ervan.

Overzicht:

• Het begrijpen van Microsoft 365 Copilot Chat.
• Toegang verkrijgen tot Microsoft 365 Copilot Chat.
• Microsoft 365 Copilot Chat benutten.
• Houd jouw gegevens veilig bij het gebruik van Copilot Chat.

MS-4023 | Module 2: Schrijf effectieve prompt om optimale resultaten te behalen

In deze module leer je hoe jij duidelijke, effectieve prompts voor Microsoft 365 Copilot Chat kunt schrijven door belangrijke elementen, beste werkwijzen en de Prompt Gallery te verkennen om jou te helpen met het behalen van optimale resultaten.

Overzicht:

• Schrijf een effectieve prompt.
• Beoordeel de beste werkwijzen van prompting.
• Ontdek, deel en bewaar prompts met Copilot Prompt Gallery.

MS-4023 | Module 3: Werk slimmer met Microsoft 365 Copilot Chat

In deze module leer je hoe jij de AI-functies van Microsoft 365 Copilot Chat kunt gebruiken om de productiviteit te verhogen, gelijktijdig samen te werken en het werk te stroomlijnen binnen een veilige, bedrijfsklare omgeving.

Overzicht:

• Verhoog de productiviteit en creativiteit met bedrijfsklare AI Chat.
• Formatteer en werk samen aan Copilot-reacties met Microsoft 365 Copilot Pages.
• Vereenvoudig werkstromen en automatiseer taken met Agents in Copilot Chat.
• Oefening: Plan een Client Summit (klantenbijeenkomst) met Microsoft 365 Copilot Chat.
• Copilot Chat in Microsoft 365-applicaties.
• Oefening: Plan een virtuele groepsbindingsevenement met Microsoft 365 Copilot Chat.