Copilot for Microsoft 365 User Enablement Specialist (MS-4007)

Algemene omschrijving

De training Copilot for Microsoft 365 User Enablement Specialist (MS-4007) biedt een uitgebreide en diepgaande inleiding op de mogelijkheden van Microsoft Copilot voor het verbeteren van de productiviteit van gebruikers binnen een Microsoft 365-omgeving. Deze training is speciaal ontworpen voor ICT-professionals die verantwoordelijk zijn voor het ondersteunen en begeleiden van eindgebruikers binnen hun organisatie. Door deze training te volgen, leer je hoe jij gebruikers meer zelfvertrouwen kunt geven zodat zij volledig gebruik kunnen maken van de mogelijkheden van Microsoft Copilot.

Tijdens deze training krijg je een grondig inzicht in de functionaliteiten en voordelen van Microsoft Copilot. Je leert hoe jij Copilot kunt gebruiken, welke componenten essentieel zijn en hoe jij deze kunt configureren voor optimale prestaties. De training Copilot for Microsoft 365 User Enablement Specialist (MS-4007) behandelt de basisprincipes van Copilot en gaat dieper in op de technische aspecten, zodat je begrijpt hoe jij Copilot binnen jouw bestaande ICT-infrastructuur kunt integreren. Na afloop van deze training ben je beter uitgerust om jouw organisatie te ondersteunen bij het volledig benutten van de mogelijkheden van Microsoft Copilot.

Deze training is voornamelijk gericht op het ondersteunen en begeleiden van eindgebruikers in het gebruik van Microsoft Copilot. Je leert de beste werkwijzen voor het ontwerpen en implementeren van trainingsprogramma's die afgestemd zijn op de behoeften van verschillende gebruikersgroepen. Daarnaast krijg je inzicht in hoe jij de implementatie van Copilot kunt bevorderen en hoe jij effectieve ondersteuning kunt bieden om ervoor te zorgen dat gebruikers de hulpmiddelen en functies van Copilot optimaal kunnen benutten. Door deze kennis en vaardigheden te ontwikkelen kun jij de productiviteit en tevredenheid van gebruikers aanzienlijk verbeteren.

Doelgroep

Deze training is voornamelijk geschikt voor mensen die gespecialiseerd zijn in het implementeren en bevorderen van de acceptatie van nieuwe diensten.

Leerdoelen

Door deze training te volgen zul je de volgende kennis en vaardigheden verkrijgen:

• Het verkrijgen van vaardigheden in het implementeren van Microsoft Copilot voor Microsoft 365 waarbij eerst de nadruk wordt gelegd op mensen, evenals implementatieframeworks en snelle implementatiemethoden.
• Succesvolle implementatie voorstellen door sleutelrollen te identificeren, gebruikersstrategieën te definiëren en de gereedheid van de organisatie te beoordelen.
• Technieken leren om werknemers in te werken en toe te rusten om Microsoft Copilot voor Microsoft 365 efficiënt te gebruiken.
• De waarde van de organisatie verhogen en de uitwerking van Microsoft Copilot maximaliseren door gebruikers te betrekken, implementaties bij te houden en doorlopend gebruik aan te moedigen.

Voorkennis

Je hebt geen specifieke voorkennis nodig om deel te mogen nemen aan deze training.

Onderwerpen

MS-4007 | Module 1: Explore adoption methods and strategies for the adoption of Microsoft Copilot for Microsoft 365

• Describe the People First strategy and the three key principles within its framework.
• Describe the Microsoft 365 adoption framework.
• Describe the rapid adoption method.
• Discover insights from an organization who adopted Copilot for Microsoft 365 to transform their business.

MS-4007 | Module 2: Envision a successful adoption of Copilot for Microsoft 365

• Understand the key roles needed to assemble the appropriate technology enablement team.
• Define a user experience strategy.
• Identify and prioritize scenarios.
• Establish success measures and reporting plan.
• Assess your organization’s readiness.

MS-4007 | Module 3: Onboard and empower your employees to use Copilot for Microsoft 365 efficiently

• Prepare your technical environment for Copilot for Microsoft 365.
• Build your own Microsoft Copilot Center of Excellence.
• Build a Champion and an Early Adopters Program.
• Build an engagement strategy.
• Build a training strategy and implement rapid adoption motions.

MS-4007 | Module 4: Drive value and maximize the impact of Copilot for Microsoft 365 within your organization

• Gather feedback from users and stakeholders.
• Track end user adoption through distribution of surveys.
• Review and track adoption score and usage reports in the Microsoft 365 admin center.
• Encourage ongoing engagement of Copilot for Microsoft 365.