Maandag - Vrijdag

8:15 - 17:00

info@startel.nl

050-5028888

Lavendelheide 12, 9202 PD, Drachten

Gesprekstechnieken

Gesprekstechnieken


Een gesprek valt of staat met de kwaliteit van jouw gesprekstechnieken. In deze training krijg je inzicht in je eigen communicatieve vaardigheden en leer je het effect op het verloop van het gesprek kennen. Ook is er aandacht voor het omgaan met emoties en weerstand in gesprekken. Door je vaardigheden te verbeteren zullen zowel jij als de ander de gesprekken als prettiger en effectiever ervaren. Welk type gesprekken voer jij regelmatig en waar wil jij aandacht aan besteden? Laat het ons weten en we kunnen extra aandacht besteden aan jouw gesprekstype.



Deze training is bedoeld voor iedereen die gesprekken voert en meer regie wil krijgen op het prettige verloop en de uitkomst ervan. Na deze training heb je valkuilen en gesprekshobbels leren omzetten in een ondersteunende en motiverende grondhouding, weet jij openingen te vinden bij lastige gesprekken en kan jij weerstand in een gesprek ombuigen naar een meer effectieve houding.


Welke voorkennis heb je nodig?


Voor deze training is geen voorkennis vereist.


Trainingsvorm

Offerte formulier

Wij proberen je aanvraag binnen 2 werkdagen te verwerken. Telefoonnummer is niet direct nodig, maar handig als we nog vragen hebben.

Heb je een vraag?

Neem dan contact op met onze klantenservice voor studieadvies of een training op maat.

Gesprekstechnieken

Wij proberen je aanvraag zo snel mogelijk te beantwoorden. Meestal zou dat op de dag zelf gebeuren. Om je sneller van dienst te zijn vragen we je telefoonnummer.

Trainingsdata

Heeft je voorkeursdatum geen doorgangsgarantie, neem dan voor de zekerheid contact met ons op. Vaak hebben we een oplossing voor je waarmee je doel gehaald kan worden.

Gesprekstechnieken

Wij proberen je aanvraag zo snel mogelijk te beantwoorden. Meestal zou dat op de dag zelf gebeuren. Om je sneller van dienst te zijn vragen we je telefoonnummer.

Startdatum

Trainingsvorm

Locatie

Duur

Prijs

datum:
05 september 2022

Klassikaal

Startel (Drachten)

2 bijeenkomsten

995.00

Offerte formulier

Wij proberen je aanvraag binnen 2 werkdagen te verwerken. Telefoonnummer is niet direct nodig, maar handig als we nog vragen hebben.

DatumStarttijdEindtijd
2022-09-0509:0016:00
2022-09-0609:0016:00
datum:
05 september 2022

Virtueel

Virtual

2 bijeenkomsten

995.00

Offerte formulier

Wij proberen je aanvraag binnen 2 werkdagen te verwerken. Telefoonnummer is niet direct nodig, maar handig als we nog vragen hebben.

DatumStarttijdEindtijd
2022-09-0509:0016:00
2022-09-0609:0016:00
datum:
12 september 2022

Klassikaal, Doorgangsgarantie

Startel (Drachten)

2 bijeenkomsten

995.00

Offerte formulier

Wij proberen je aanvraag binnen 2 werkdagen te verwerken. Telefoonnummer is niet direct nodig, maar handig als we nog vragen hebben.

DatumStarttijdEindtijd
2022-09-1209:0016:00
2022-09-1309:0016:00
datum:
17 november 2022

Klassikaal

Startel (Drachten)

2 bijeenkomsten

995.00

Offerte formulier

Wij proberen je aanvraag binnen 2 werkdagen te verwerken. Telefoonnummer is niet direct nodig, maar handig als we nog vragen hebben.

DatumStarttijdEindtijd
2022-11-1709:0016:00
2022-11-1809:0016:00
datum:
17 november 2022

Virtueel

2 bijeenkomsten

995.00

Offerte formulier

Wij proberen je aanvraag binnen 2 werkdagen te verwerken. Telefoonnummer is niet direct nodig, maar handig als we nog vragen hebben.

DatumStarttijdEindtijd
2022-11-1709:0016:00
2022-11-1809:0016:00
datum:
30 november 2022

Virtueel

2 bijeenkomsten

995.00

Offerte formulier

Wij proberen je aanvraag binnen 2 werkdagen te verwerken. Telefoonnummer is niet direct nodig, maar handig als we nog vragen hebben.

DatumStarttijdEindtijd
2022-12-0109:0016:00
2022-11-3009:0016:00
datum:
30 november 2022

Klassikaal

Startel (Drachten)

2 bijeenkomsten

995.00

Offerte formulier

Wij proberen je aanvraag binnen 2 werkdagen te verwerken. Telefoonnummer is niet direct nodig, maar handig als we nog vragen hebben.

DatumStarttijdEindtijd
2022-12-0109:0016:00
2022-11-3009:0016:00
datum:
16 februari 2023

Klassikaal

Startel (Drachten)

2 bijeenkomsten

995.00

Offerte formulier

Wij proberen je aanvraag binnen 2 werkdagen te verwerken. Telefoonnummer is niet direct nodig, maar handig als we nog vragen hebben.

DatumStarttijdEindtijd
2023-02-1709:0016:00
2023-02-1609:0016:00
datum:
16 februari 2023

Virtueel

2 bijeenkomsten

995.00

Offerte formulier

Wij proberen je aanvraag binnen 2 werkdagen te verwerken. Telefoonnummer is niet direct nodig, maar handig als we nog vragen hebben.

DatumStarttijdEindtijd
2023-02-1709:0016:00
2023-02-1609:0016:00
datum:
11 mei 2023

Klassikaal

Startel (Drachten)

2 bijeenkomsten

995.00

Offerte formulier

Wij proberen je aanvraag binnen 2 werkdagen te verwerken. Telefoonnummer is niet direct nodig, maar handig als we nog vragen hebben.

DatumStarttijdEindtijd
2023-05-1209:0016:00
2023-05-1109:0016:00

Waarom Startel?

Persoonlijke
aanpak
Ervaren
trainers
Aanbod
op maat
Klassikaal en e-learning
mogelijkheden

Het programma


Deze training is een combinatie van theorie, opdrachten, zelfreflectie en eigen casuïstiek. Onderwerpen die aan de orde komen zijn:


  • Gesprekshobbels die in onszelf zitten;
  • Aannames en percepties in gesprekken;
  • Diverse gesprekstypen;
  • Luisteren, samenvatten en doorvragen;
  • Directieve versus niet-directieve gesprekssfeer;
  • Metacommunicatie en confrontatie;
  • Opening herkennen in lastige gesprekken;
  • Omgaan met weerstand in gesprekken


Afhankelijk van de intake kunnen de volgende onderwerpen in de training ingevoegd worden:


  • Feedback geven;
  • Meer gespreksvaardigheden;


Bovenstaand programma beschrijft de standaardonderdelen. Ter voorbereiding op de training zal de trainer contact zoeken; als je het prettig vindt kan je dan jouw leerdoelen en knelpunten bespreken. Het uiteindelijke programma kan – op basis van deze intake – enigszins aangepast worden, zodat de training aansluit op jouw leerbehoeften.

Hoe maken we het persoonlijk?

Bij Startel is persoonlijk ook écht persoonlijk. Om de best passende trainingen te geven starten we met het belangrijkste ingrediënt: jou.

  1. We starten altijd met een intake om jou te leren kennen.
  2. We passen de Training aan de hand van jouw ambitie en doelen aan.
  3. We kijken ook naar jouw persoonlijke situatie om de lesstof zo praktisch mogelijk te maken.

De trainers

Managing Modern Desktops (MD-101)
Microsoft
Managing Modern Desktops (MD-101)

Deze training is in feite een vervolg op de MD-100. Het is een training waarbij je nog breder dan deze curus gaat kijken naar hoe je nu een desktop configureert, met alle ins en outs. Denk ook aan Azure, wat ook een belangrijk onderdeel van deze training is. Leerzaam en verbredend richting cloud!

Lees verder »
Microsoft Azure Administrator(AZ-104)
Microsoft
Microsoft Azure Administrator(AZ-104)

Je leert hier als Azure administrator alles wat nodig is om Azure, de Microsoft cloud-omgeving, zo efficient en effectief mogelijk te gebruiken. In deze training leer je alles over Azure, virtuele machines, netwerken, beveiliging, en dat alles in de cloud. Zeer waardevol!

Lees verder »

Contact formulier

Wil je informatie of wil je een maatwerk training. Neem dan Contact met  ons op.

Gesprekstechnieken

Wij proberen je aanvraag zo snel mogelijk te beantwoorden. Meestal zou dat op de dag zelf gebeuren. Om je sneller van dienst te zijn vragen we je telefoonnummer.

categorie: 
  • Persoonlijke ontwikkeling
  • Soft skills