Op zoek naar een cursus gesprekstechnieken? In deze training krijg je inzicht in je eigen communicatieve vaardigheden en ontdek je welk effect jouw gespreksaanpak heeft op het verloop van een gesprek. Je krijgt handvatten voor het omgaan met emoties en weerstand, zodat je ook lastige gesprekken op de werkvloer met meer zelfvertrouwen aangaat.
Ervaren en gecertificeerde trainersMeer dan 25 jaar ervaring in opleidenIn deze cursus gesprekstechnieken krijg je handvatten die je direct kunt toepassen in je dagelijkse gesprekken op de werkvloer. Met een praktijkgerichte aanpak, heldere theorie en persoonlijke begeleiding van een ervaren trainer ontdek je hoe kleine aanpassingen in jouw communicatie een groot verschil maken in het verloop van elk gesprek.
Een gesprek valt of staat met de kwaliteit van jouw gesprekstechnieken. In deze cursus gesprekstechnieken krijg je inzicht in je eigen communicatieve vaardigheden en ontdek je welk effect jouw gespreksaanpak heeft op het verloop van een gesprek. Je krijgt handvatten voor het omgaan met emoties en weerstand, zodat je ook lastige gesprekken op de werkvloer met meer zelfvertrouwen aangaat. Door je gespreksvaardigheden te ontwikkelen ervaren zowel jij als de ander gesprekken als prettiger en effectiever.
Deze cursus gesprekstechnieken wordt verzorgd door een erkend NOBTRA Master Trainer, opgenomen in het register van de Nederlandse Orde van Beroepstrainers.
Gesprekstechnieken zijn communicatieve vaardigheden waarmee je gesprekken effectiever, prettiger en resultaatgerichter maakt. Ze helpen je om beter te luisteren, de juiste vragen te stellen en ook in lastige situaties helder te communiceren. Op de werkvloer zijn effectieve gesprekstechnieken onmisbaar — of het nu gaat om functioneringsgesprekken, onderhandelingen, klantcontact of teamoverleg.
De training Gesprekstechnieken is bedoeld voor iedereen die gesprekken voert en meer regie wil krijgen op het prettige verloop en de uitkomst ervan. De cursus Gesprekstechnieken is geschikt voor professionals in alle functies, van leidinggevenden en HR-professionals tot medewerkers in klantenservice en teamleiders die dagelijks lastige gesprekken voeren.
Na afloop ben jij je bewust van valkuilen en gesprekshobbels, heb je handvatten gekregen om openingen te herkennen in lastige gesprekken en ben jij jouw eigen omgang met weerstand verder gaan verkennen.
Je hebt geen specifieke voorkennis nodig om deel te nemen aan de training Gesprekstechnieken. De cursus Gesprekstechnieken is toegankelijk voor iedereen, ongeacht functie of ervaringsniveau. Of je nu voor het eerst bewust aan jouw communicatie wilt werken of jouw bestaande gespreksvaardigheden verder wilt ontwikkelen, deze training sluit aan op jouw niveau.
De training Gesprekstechnieken is een combinatie van theorie, praktijkopdrachten, zelfreflectie en eigen casuïstiek. Zo krijg je handvatten die direct aansluiten op jouw eigen werksituatie.
In de training Gesprekstechnieken zullen de volgende onderwerpen worden behandeld:
Beschikbare opties voor de Gesprekstechnieken training
€ 1050
Alleen trainingen met de tag ‘start gegarandeerd’ gaan altijd door op de geplande datum.
Kies niet voor een vaste datum, maar geef aan dat je wil starten zodra het kan. Zodra er genoeg aanmeldingen zijn, plannen we een training in en nemen we als eerste contact met jou op.
Bij ons volg je trainingen die volledig door onze ervaren trainers worden verzorgd. Al meer dan 25 jaar helpen wij professionals en organisaties vooruit met hoogwaardige IT, AI en security trainingen. Onze focus ligt niet alleen op certificering, maar vooral op praktijkgerichte kennis die direct toepasbaar is binnen jouw werkomgeving.
Startel heeft altijd een passend aanbod op onze vraag.
De manier waarop Startel opleidt, geeft veel vertrouwen.
Door onze samenwerking met Startel kunnen we onze mensen helpen om continu te groeien.
Startel bood me de springplank naar een nieuwe carrière.
Startel heeft ons echt geholpen om stappen te zetten.
“Hele fijne ervaring. Ben echt blij dat ze me veel tools hebben gegeven. Christy heeft ons 2 super mooie dagen gegeven . Alleen maar complimenten. Ik raad meerdere mensen aan om bij startel een cursus te gaan volgen.”
In de training Gesprekstechnieken leer je gebruik te maken van LSD (Luisteren, Samenvatten en Doorvragen).
De training Gesprekstechnieken biedt jou de benodigde kennis en vaardigheden om emoties te herkennen en te beheersen om gesprekken soepel te laten verlopen.
Aannames en misverstanden kunnen het verloop van een gesprek negatief beïnvloeden. In de training Gesprekstechnieken leer je hoe jij aannames en misverstanden tegen kunt gaan.
In de training Gesprekstechnieken leer je over directieve en niet-directieve gesprekssferen. Deze helpen bij het aanpassen van jouw stijl, afhankelijk van de situatie.
De training Gesprekstechnieken biedt jou kennis en vaardigheden om metacommunicatie toe te leren passen om communicatiepatronen te begrijpen en te verbeteren.
Ja, de cursus gesprekstechnieken is uitstekend geschikt als incompany training. Dit betekent dat de training volledig wordt afgestemd op de situatie, uitdagingen en leerdoelen binnen jouw organisatie. Je kunt denken aan het verwerken van eigen praktijkcases of het leggen van de nadruk op specifieke gesprekstypen die binnen jouw team spelen. Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over de mogelijkheden.
De prijs van de training gesprekstechnieken is afhankelijk van de gekozen lesvorm. Voor actuele prijzen en beschikbare data verwijzen wij je naar het overzicht bovenaan deze pagina. Voor een incompany traject stellen wij een offerte op maat samen. Neem gerust contact met ons op via 050 502 8888 of info@startel.nl.
De training gesprekstechnieken is een praktijkgerichte cursus waarbij interactie, oefening en persoonlijke feedback centraal staan. Daarom bieden wij deze training aan als klassikale of virtuele training en niet als zelfstudie. Zo profiteer je optimaal van de begeleiding van een ervaren trainer en de uitwisseling met andere deelnemers.
De training gesprekstechnieken duurt één dag. In die dag krijg je handvatten voor effectievere communicatie, oefen je met praktijksituaties en ontdek je hoe jouw gespreksaanpak het verloop van gesprekken beïnvloedt. Bekijk het trainingsoverzicht bovenaan de pagina voor de beschikbare startdata.
Ja, de cursus gesprekstechnieken leent zich uitstekend voor teams of afdelingen die gezamenlijk willen werken aan hun communicatieve vaardigheden. Een gedeelde training zorgt voor een gemeenschappelijke taal en aanpak binnen het team, wat de samenwerking direct ten goede komt. Via een incompany traject stemmen wij de inhoud volledig af op de situatie binnen jouw organisatie. Vraag een offerte aan via het formulier op deze pagina.
Maandag – vrijdag
8:15 – 17:00
Vrijblijvend kennismakingsgesprek
Benieuwd wat een incompany training voor jouw organisatie kan betekenen? Vul het formulier in en wij nemen snel contact met je op om jullie wensen te bespreken. Samen kijken we naar de mogelijkheden voor een training op maat, afgestemd op jullie team, locatie en planning.
Dé IT-opleider van het noorden
"*" geeft vereiste velden aan
Vragen of direct contact nodig, bezoek onze contactpagina.
Inside Sales
Offerte
Je kan eenvoudig een offerte aanvragen voor maatwerk, incompany of losse trainingen. Vul het formulier in en wij nemen snel contact met je op om je wensen door te nemen.
Dé IT-opleider van het noorden
Vul hier al je gegevens in waarvoor je een offerte wilt ontvangen.
"*" geeft vereiste velden aan
Vragen of direct contact nodig, bezoek onze contactpagina.
Directeur
Brochure
Laat je gegevens achter, dan nemen wij z.s.m. contact met je op
Dé IT-opleider van het noorden
"*" geeft vereiste velden aan
Vragen of direct contact nodig, bezoek onze contactpagina.
Directeur
Offerte
Je kan eenvoudig een offerte aanvragen voor maatwerk, incompany of losse trainingen. Vul het formulier in en wij nemen snel contact met je op om je wensen door te nemen.
Dé IT-opleider van het noorden
Vul hier al je gegevens in waarvoor je een offerte wilt ontvangen.
"*" geeft vereiste velden aan
Vragen of direct contact nodig, bezoek onze contactpagina.
Directeur
Wachtlijst
Laat je gegevens achter, dan nemen wij z.s.m. contact met je op
Dé IT-opleider van het noorden
Is jouw gewenste training momenteel niet beschikbaar? Meld je aan voor de wachtlijst. Zodra er een nieuwe trainingsdatum bekend is of een plek vrijkomt, nemen we contact met je op. Je aanmelding is vrijblijvend.
Vragen of direct contact nodig, bezoek onze contactpagina.
Directeur
Vul hieronder jouw gegevens in, zodat wij telefonisch contact met je kunnen opnemen.
"*" geeft vereiste velden aan
