Lean Six Sigma Green Belt (Lean-green)

Algemene omschrijving

Duik in de wereld van Lean Six Sigma met de training Lean Green Belt. Deze achtdaagse training wordt vaak gevolgd door mensen die betrokken zijn bij het verbeteren van operationele en ondersteunende processen in zowel de industrie als in dienstverlenende sectoren. Daarbij speelt data een belangrijke rol.

Na het volgen van de training Lean Six Sigma Green Belt zul je merken dat je op een geheel andere manier naar processen kijkt. Je hebt geleerd om de Lean-technieken te beheersen die je in staat stellen om processen efficiënter te maken en beter in te richten. Deze training stelt je in staat om zowel processen als waardestromen nauwkeurig in kaart te brengen, waardoor je een duidelijk overzicht krijgt van de gehele bedrijfsvoering. Je beheerst een breed scala aan praktische Lean-technieken die jou helpen om processen stabieler en voorspelbaarder te maken. Bovendien ben je nu in staat om overbodige activiteiten te identificeren en te elimineren, wat leidt tot een objectievere beoordeling van procesprestaties. Dit alles resulteert in kortere doorlooptijden en uiteindelijk meer tevreden klanten.

Daarnaast leer je tijdens de training hoe jij Six Sigma-technieken toe kunt passen in combinatie met de gestructureerde DMAIC-aanpak. Dit stelt je in staat om hardnekkige kwaliteitsproblemen effectief aan te pakken en op te lossen. Je ontwikkelt de vaardigheden om de variatie in processen terug te dringen, wat resulteert in minder fouten en minder afkeur. De kracht van het toepassen van specifieke Six Sigma-technieken en het gebruik van Minitab zal je verbazen. Door deze toepassingen kun je niet alleen de kosten verlagen, maar ook de klanttevredenheid verhogen.

Dankzij deze gecombineerde kennis en vaardigheden ben je beter uitgerust om duurzame verbeteringen door te voeren in je organisatie. Je kunt de voordelen van Lean en Six Sigma benutten om efficiëntere, effectievere en klantgerichtere processen te realiseren. Dit leidt niet alleen tot betere prestaties en lagere kosten, maar ook tot een blijvend hogere klanttevredenheid.

Doelgroep

Deze training is geschikt voor iedereen die geïnteresseerd is in het zelfstandig verbeteren van processen en diepgaande kennis wil maken met de principes van Lean Six Sigma. Data speelt in het Six Sigma gedeelte een belangrijke rol. Affiniteit met statistiek is hierbij een voordeel.

Leerdoelen

In acht dagen word je uitgerust met de benodigde kennis en vaardigheden voor het effectief implementeren van de principes van Lean Six Sigma binnen jouw organisatie.

Door deze training te volgen zul je de volgende kennis en vaardigheden verkrijgen:

• Wereldklasse Prestaties
  • Het begrijpen van de geschiedenis, waarden en principes van continue verbetering.
  • Inzicht in verschillende vormen van verspilling en Lean-principes in organisaties.
• Klantwaarde (VOC & CTQ)
  • Het begrijpen van wat klanten belangrijk vinden (VOC) en het identificeren van kritische kwaliteitsaspecten (CTQ).
• Beleidsontwikkeling
  • Leren van competitieve strategieën en het opstellen van een transformatieroadmap.
• Lean-simulatie
  • Praktische vaardigheden met Lean-principes via simulatiespellen.
• Projectbeheer en procesverbetering
  • Het analyseren van belanghebbenden, projectselectie en planning, evenals het toepassen van methoden, zoals PDCA en DMAIC.
• Professionele werkomgeving
  • Het implementeren van de 5S-methode, standaardisatie en visueel management.
  • Het gebruik van Kaizen, prestatiemanagement en basis kwaliteitsinstrumenten.
• Waardestroomanalyse en Verspillingsreductie
  • Waardestroommapping en het identificeren en elimineren van verspilling.
  • Het optimaliseren van werkstromen en balans in werkprocessen.
• Ongelijkmatigheid verminderen (Mura)
  • Het toepassen van methoden zoals Kanban en Quick Change Over (SMED).
• Proces- en kwaliteitscontrole
  • Methoden voor foutloze processen (Poka Yoke), risicoanalyse (pFMEA) en TPM.
• Statistische technieken
  • Het begrijpen van variatie, steekproeven en de kracht en grootte van steekproeven.
  • Het toepassen van continue en discrete distributies in data-analyse.
• Het uitvoeren van meetsysteemanalyse (MSA) en het gebruik van software zoals Minitab.
  • Hypothesetoetsing en betrouwbaarheidsintervallen.
  • Het uitvoeren van hypothesetoetsing en berekenen van betrouwbaarheidsintervallen.
• Tests voor gemiddelden, variaties en proporties, inclusief variantieanalyse (ANOVA) en chi-kwadraat testen.
  • Correlatie en regressie.
  • Correlatie- en regressieanalyse toepassen om relaties tussen variabelen te begrijpen.
• Het ontwerpen van Experimenten (DOE)
  • Het begrijpen van de principes en terminologie van experimentontwerpen.
  • Het uitvoeren van twee-level volledige factoriële experimenten.
• Procescapaciteit en prestatie
  • Het meten en analyseren van procescapaciteit (Cpk) en procesprestatie (Ppk).
  • Het toepassen van statistische procescontrole (SPC) en gebruik van controlekaarten.

Voorkennis

Je hebt geen specifieke voorkennis nodig om deel te mogen nemen aan deze training. Wij raden daarentegen aan dat jij een HBO-diploma of hoger hebt.

Onderwerpen

Dag 1

• Six Sigma Green Belt | Inleiding
  • Inleiding en leerdoelen.
• Six Sigma Green Belt | World Class Performance
  • Geschiedenis van continu verbeteren.
  • Waarden en principes van continu verbeteren.
  • Volwassenheidsmodel van continu verbeteren.
  • Rollen en verantwoordelijkheden in continu verbeteren.
• Six Sigma Green Belt | Klantwaarde (VOC & CTQ)
  • Voice of the Customer (VOC).
  • Critical to Quality (CTQ).
• Six Sigma Green Belt | Beleidsontwikkeling
  • Concurrentiestrategieën (Operationele Uitmuntendheid).
  • True North, transformatieroadmap.
  • COPQ, harde & zachte voordelen.
• Six Sigma Green Belt | Beleid Implementatie
  • Verandering; Stakeholderanalyse.
• Six Sigma Green Belt | Coaching en Intervisie
  • Lerende organisatie, coaching en intervisie.

Dag 2

• Six Sigma Green Belt | Recap
• Six Sigma Green Belt | Projectmanagement
  • Projectselectie.
  • Projectcharter, SMART, projectteam en uitvoering.
• Six Sigma Green Belt | Procesverbetering Roadmaps
  • PDCA, 8D, Scrum, DMAIC roadmaps.
• Six Sigma Green Belt | Professionele werkomgeving
  • Georganiseerde werkomgeving (5S).
• Six Sigma Green Belt | Gestandaardiseerd werk
  • Standaard operationele procedures.
• Six Sigma Green Belt | Kwaliteitsmanagement
  • Kwaliteitsmanagementsysteem.
• Six Sigma Green Belt | Visueel management
  • Visuele werkplek.
• Six Sigma Green Belt | Prestatiemanagement & Kaizen
  • Staand vergaderen.
  • Kaizen & RCA.
• Six Sigma Green Belt | Basis kwaliteitsinstrumenten
  • Brainstormen, Oorzakanalyse, 5x-Waarom.
  • Oefening: RCA & 5 Waarom.
  • Introductie Minitab.
  • Visualisatie van data met Minitab (14x).

Dag 3

• Six Sigma Green Belt | Recap
• Six Sigma Green Belt | Procesmapping
  • SIPOC, Processtroomdiagram, Swimlane.
• Six Sigma Green Belt | Prestatiestatistieken
  • Lean-statistieken (Taktijd, Cykletijd, etc.).
  • ppm, DPU, DPMO, Yield.
• Six Sigma Green Belt | Basisstatistieken
  • Datatypes en meetschalen.
  • Dataverzamelingsinstrumenten.
  • Beschrijvende statistieken.
• Six Sigma Green Belt | Lean-simulatie
  • Lean-simulatiespel (ronde 1).
• Six Sigma Green Belt | Value Stream Analyse (VSM)
  • Value Stream Mapping (Huidige Staat), VA, NVA.

Dag 4

• Six Sigma Green Belt | Recap
• Six Sigma Green Belt | Reduceren van Muda (Verspilling)
  • Identificatie en eliminatie van verspilling.
• Six Sigma Green Belt | Reduceren van Muri (Overbelasting)
  • Flow, Werkbalancering, Resource Management.
• Six Sigma Green Belt | Reduceren van Mura (Ongelijkmatigheid)
  • Pull, Kanban, FIFO, Pacemaker, TOC, CONWIP, One Piece Flow.
  • Snel omschakelen (SMED).
  • Lean-simulatiespel (ronde 2).
• Six Sigma Green Belt | Value Stream Verbetering
  • Value Stream Mapping (Toekomstige Staat).
  • Verlagen van waterniveau.
• Six Sigma Green Belt | Proces- en kwaliteitscontrole
  • FTR, Poka Yoke.
  • pFMEA, Controleplan.
• Six Sigma Green Belt | Total Productive Maintenance (TPM)
  • TPM-principes en OEE.

Dag 5

• Six Sigma Green Belt | Recap
• Six Sigma Green Belt | Statistische technieken
  • Variatie, Sampling, Power en Steekproefgrootte.
• Six Sigma Green Belt | Distributies
  • Continue distributies.
  • Discrete distributies.
• Six Sigma Green Belt | Meetsystemen
  • Meetsysteemanalyse.
  • Oefening: MSA in Minitab.

Dag 6

• Six Sigma Green Belt | Recap
• Six Sigma Green Belt | Hypothesetoetsing & Betrouwbaarheidsintervallen
  • Hypothesetoetsing & Betrouwbaarheidsintervallen.
• Six Sigma Green Belt | Tests voor gemiddelden, variaties en proporties
  • Tests voor gemiddelden.
  • Tests voor variaties.
  • Variantieanalyse (ANOVA).
  • Tests voor proporties.
  • Chi-kwadraat tests.

Dag 7

• Six Sigma Green Belt | Recap
• Six Sigma Green Belt | Correlatie en Regressie
  • Correlatie.
  • Regressie.
• Six Sigma Green Belt | Ontwerpen van Experimenten (DOE)
  • Principes en Terminologie.
  • Twee-level volledige factoriële experimenten.
  • Oefening: Gebruik van 'Statapults'.

Dag 8

• Six Sigma Green Belt | Recap
• Six Sigma Green Belt | Procescapaciteit en Prestatie
  • Procescapaciteit (Cpk).
  • Procesprestatie (Ppk).
• Six Sigma Green Belt | Statistische Procescontrole (SPC)
  • Controlekaarten.
  • Tests voor speciale oorzaken.
  • Voorbeeldexamen.
  • Eindevaluatie.