Managing Microsoft Teams (MS-700)

Algemene omschrijving

In de hedendaagse digitale werkruimte is effectieve communicatie van cruciaal belang. De diepgaande training: "Managing Microsoft Teams (MS-700)" is speciaal ontworpen voor IT-professionals die hun vaardigheden willen aanscherpen in het configureren, beheren en optimaliseren van Microsoft Teams.

Deze training stoomt jou klaar om een professionele Teams-beheerder te worden. De MS-700 training is opgebouwd uit verschillende kernmodules die jou helpen om Microsoft Teams te beheren. Van basisconfiguratie tot geavanceerde beveiliging, de training behandelt:

• Inleiding op Microsoft Teams
  • Ontdek de grondbeginselen en het belang van Teams als hulpmiddel voor een goed verloop van de samenwerking binnen de organisatie.
• Implementatie van Teams
  • Leer hoe je Teams efficiënt kunt implementeren binnen jouw organisatie.
• Beheer van Teams-omgevingen
  • Verdiep je in de kunst van het beheren van Teams-instellingen, inclusief beleid en beveiliging.
• Integratie met andere Microsoft-diensten
  • Bekijk hoe Teams integreert met het bredere spectrum van Microsoft 365.
• Monitoring & troubleshooting
  • Ontwikkel vaardigheden om veelvoorkomende problemen op te lossen en de prestaties te monitoren.

Door middel van praktische oefeningen word je voorbereid op scenario’s die je in het bedrijfsleven tegen zou kunnen komen. Je ontwikkelt toekomstbestendige vaardigheden die jou helpen bij het anticiperen op en het navigeren door het groeiende IT-landschap.

Doelgroep

De training: “Managing Microsoft Teams (MS-700)” is essentieel voor IT-professionals die verantwoordelijk zijn voor de infrastructuur van de communicatie binnen hun organisatie.

Als jij een systeembeheerder, IT-manager, of helpdeskmedewerker bent die gericht is op Microsoft-oplossingen, dan biedt deze training jou de kennis en handvatten om Microsoft Teams effectief te beheren en te optimaliseren.

• Microsoft 365-gebruikers met een focus op een goede samenwerking
  • Voor professionals die al werken met Microsoft 365 en hun expertise willen verdiepen in Teams, is de MS-700 training ideaal.
  • Deze training helpt jou om de samenwerkingsmogelijkheden binnen de organisatie te maximaliseren door geavanceerde functies en integraties van Teams te beheersen.
• Cloudspecialisten
  • Als jij je wilt richten op cloudtechnieken en hulpmiddelen voor een goede samenwerking, dan is de MS-700 training een waardevolle stap om jouw doel te bereiken.
  • Deze training biedt jou een stevige basis en een erkende certificering waarmee jij jouw kennis en vaardigheden in clouddiensten en Teams aan kunt tonen.
• Bedrijfsleiders en besluitvormers
  • Bedrijfsleiders die beslissingen moeten nemen over communicatieplatformen en bedrijfshulpmiddelen, kunnen met de MS-700 training hun kennis uitbreiden.
  • De informatie die zij in deze training verkrijgen, stelt hen in staat om geïnformeerde keuzes te maken over het implementeren en beheren van Microsoft Teams binnen de organisatie.

Leerdoelen

Door het volgen van de training "Managing Microsoft Teams (MS-700)", zul jij je richten op een reeks duidelijk leerdoelen die jou voorbereiden op het succesvol beheren van Microsoft Teams-omgevingen. Deze leerdoelen zijn als volgt:

• Begrijpen van de Microsoft Teams-architectuur
  • Je verkrijgt kennis over de componenten van Microsoft Teams en hoe deze samenwerken binnen het Microsoft 365-ecosysteem.
• Configureren van Microsoft Teams-omgevingen
  • Je leert hoe Teams-instellingen, beleid en functies worden geconfigureerd voor optimale prestaties en naleving binnen de organisatie.
• Beheer van Microsoft Teams en bijbehorende apps
  • Je ontwikkelt vaardigheden in het beheren van chat-, samenwerkings- en live-evenementenfuncties binnen Microsoft Teams.
• Implementatie van beveiliging en naleving in Teams
  • Je leert te begrijpen hoe je beveiligings- en nalevingsinstellingen toe kunt passen, inclusief informatiebarrières en auditlogboeken.
• Uitrollen en beheren van kanalen en teamwork
  • Je leert de beste praktijken voor het structureren van teams en kanalen om samenwerking en communicatie te verbeteren.
• Beheren van de communicatie binnen Microsoft Teams
  • Je leert hoe jij vergaderingen binnen Teams voor een effectieve communicatie-ervaring optimaal in kunt stellen.
• Monitoren en rapporteren van Teams-gebruik
  • Je doet kennis op over het gebruik van analyse- en rapportagehulpmiddelen om inzicht te krijgen in de Teams-activiteiten en om het gebruik te verbeteren.
• Troubleshooting van algemene problemen binnen Microsoft Teams
  • Je ontwikkelt probleemoplossende vaardigheden voor het diagnosticeren en oplossen van gangbare technische problemen binnen Microsoft Teams.
• Bevorderen van gebruikersadoptie en change management
  • Je leert hoe training en beleidsmaatregelen de gebruikersadoptie kunnen bevorderen en effectieve veranderingsprocessen kunnen ondersteunen.

Voorkennis

Om deel te kunnen nemen aan deze training heb je basiskennis voor het beheren van Microsoft 365 nodig. Daarnaast helpt het als je een algemene kennis van de ICT hebt, inclusief het gebruik van PowerShell en het beheren van gebruikersidentiteiten en -rollen.

Wij raden ook aan dat je ervaring met Microsoft Teams hebt zodat je het cursusmateriaal beter kunt begrijpen.

Onderwerpen

Module 1: Get started with managing Microsoft Teams

In this module, you will get an overview of Microsoft Teams including Teams architecture and related Microsoft 365 workloads. You will also learn the management tools for Teams and how to govern and manage Teams lifecycle.

Lessons:

• Explore Microsoft Teams.
• Deploy and manage Microsoft Teams.
• Implement governance and lifecycle management for Microsoft Teams.

Lab: Manage Microsoft Teams

• Prepare team roles and licenses.
• Explore Teams management tools.
• Create groups and teams.
• Implement governance and lifecycle management for Microsoft Teams.

Module 2: Implement security and compliance for Microsoft Teams

In this module, you will learn how to manage access from external users from different admin center across Microsoft 365, and what security and compliance features to protect Teams environment, including conditional access, MFA (Multi-Factor Authentication), Threat Management for Microsoft Teams, DLP (Data Loss Prevention) policies, eDiscovery cases, and communication compliance.

Lessons:

• Manage access for external users.
• Implement security for Microsoft Teams.
• Implement compliance for Microsoft Teams.

Lab: Configure security and compliance for Microsoft Teams

• Manage guest access for Microsoft Teams.
• Implement security for Microsoft Teams.
• Implement compliance for Microsoft Teams.

Module 3: Prepare the environment for a Microsoft Teams deployment

In this module, you will learn the different upgrade paths for coexistence and upgrade modes for Transition from Skype for Business to Microsoft Teams. You will also learn to plan and configure network settings for Microsoft Teams.

Lessons:

• Transition from Skype for Business to Microsoft Teams.
• Plan and configure network settings for Microsoft Teams.

Lab: Plan and configure network settings for Microsoft Teams

• Calculate networking capabilities.

Module 4: Manage chat, teams, channels, and apps in Microsoft Teams

In this module, you will learn how to create and manage teams and membership from different approaches, manage the collaboration experiences for both chat and channels, and manage apps for Microsoft Teams.

Lessons:

• Create and manage teams.
• Manage collaboration experiences for chat and channels.
• Manage apps for Microsoft Teams.

Lab: Manage teams and collaboration settings for Teams

• Manage team resources.
• Configure channel and messaging policies.
• Manage app settings.
• Test configured policy settings.

Module 5: Manage meetings and virtual events in Microsoft Teams

In this module, you will learn how to manage meetings and virtual events experiences with different policies and settings. You will also learn to deploy Teams devices, including Teams Room.

Lessons:

• Manage meetings and virtual events experiences.
• Configure and manage Microsoft Teams devices.

Lab: Manage Teams meetings experiences

• Manage meetings and virtual events experiences.
• Deploy Teams device profiles.

Module 6: Manage calling in Microsoft Teams

In this module, you will learn how to manage phone numbers and Phone System for calling experiences in Microsoft Teams and how to troubleshoot audio, video, and client issues.

Lessons:

• Manage phone numbers.
• Manage Phone System for Microsoft Teams.
• Troubleshot audio, video, and client issues.

Lab: Manage calling in Microsoft Teams

• Set up a Calling Plan (Optional).
• Manage phone system for Microsoft Teams.