Conflicthantering

Deze training geeft inzicht in jouw houding en communicatieve vaardigheden en het effect daarop bij de ander. Je leert de weerstand of het conflict te analyseren en je leert welke gesprekstechnieken je kunt inzetten om met elkaar in gesprek te blijven en de conflictsituatie positief te beïnvloeden.

  • Offerte aanvragen

    "*" geeft vereiste velden aan

    Offerte aanvraag training
    Vul hier al je gegevens in waarvoor je een offerte wilt ontvangen.
    Vul hier jouw naam in*
    Vermeld eventuele specifieke wensen en het aantal deelnemers.
    Wij zijn dé IT-opleider van het noorden
    • Train bij ons in Drachten of op jouw eigen locatie.
    • Klanten geven ons een 9.2
    • Erkende trainers.
    • Ontvang een certificaat na deelname!

    Kom je er niet uit?
    Laat ons je helpen!

    Contact opnemen

    Foto van medewerker van Startel (Pieter Fokkema).
    x
  • Incompany

    "*" geeft vereiste velden aan

    Vul hier jouw naam in*
    Vermeld eventuele specifieke wensen en het aantal deelnemers.
    Wij zijn dé IT-opleider van het noorden
    • Train bij ons in Drachten of op jouw eigen locatie.
    • Klanten geven ons een 9.2
    • Erkende trainers.
    • Ontvang een certificaat na deelname!

    Kom je er niet uit?
    Laat ons je helpen!

    Contact opnemen

    Foto van medewerker van Startel (Pieter Fokkema).
    x
  • Download brochure

    "*" geeft vereiste velden aan

    Brochure downloaden
    Vul hier al je gegevens in om de brochure te downloaden.
    Wij zijn dé IT-opleider van het noorden
    • Train bij ons in Drachten of op jouw eigen locatie.
    • Klanten geven ons een 9.2
    • Erkende trainers.
    • Ontvang een certificaat na deelname!

    Kom je er niet uit?
    Laat ons je helpen!

    Contact opnemen

    Foto van medewerker van Startel (Pieter Fokkema).
    x

Breid je expertise uit!

  • Trainen bij onze locatie in Drachten
  • Ontvang een certificaat na afloop
  • Leer van ervaren trainers

€995,- Excl. BTW

Algemene omschrijving

Wie inzicht heeft in de achtergrond van een conflict of de weerstand, en de instrumenten kent om hiermee om te gaan, kan een conflictsituatie de-escaleren. Conflicthantering, omgaan met weerstand en omgaan met de emoties die gepaard gaan met weerstand zijn belangrijke vaardigheden in de omgang met anderen.

Deze training geeft inzicht in jouw houding en communicatieve vaardigheden en het effect daarop bij de ander. Je leert de weerstand of het conflict te analyseren en je leert welke gesprekstechnieken je kunt inzetten om met elkaar in gesprek te blijven en de conflictsituatie positief te beïnvloeden.

Deze training wordt verzorgd door een erkend NOBTRA Master Trainer, opgenomen in het register van de Nederlandse Orde van Beroepstrainers.

Doelgroep

Deze training is bedoeld voor iedereen die meer inzicht wil krijgen in conflictsituaties en grip wil krijgen op het verloop en de uitkomst ervan. Na deze training heb je instrumenten leren kennen om een conflict te de-escaleren en om te zetten naar een basis, van waaruit constructief aan een oplossing gewerkt kan worden.

Voorkennis

Voor deze training is geen voorkennis vereist.

Onderwerpen

Deze training is een combinatie van theorie, opdrachten, analyse en eigen casuïstiek. Onderwerpen die aan de orde komen zijn:

  • Conflicthanteringstijlen.
  • Omgaan met lastige types.
  • Gesprekstechnieken om met lastig gedrag om te gaan.
  • Omgaan met weerstand.
  • Gedrag beïnvloeden.
  • Argumenteren.

Afhankelijk van de intake kunnen de volgende onderwerpen in de training ingevoegd worden:

  • Feedback geven.
  • Verbindend communiceren.

Bovenstaand programma beschrijft de standaardonderdelen. Ter voorbereiding op de training zal de trainer contact zoeken; als je het prettig vindt kan je dan jouw leerdoelen en knelpunten bespreken. Het uiteindelijke programma kan - op basis van deze intake - enigszins aangepast worden, zodat de training aansluit op jouw leerbehoeften.

Trainingsdata en inschrijven

Hieronder is een overzicht te vinden van trainingsmogelijkheden voor de Conflicthantering training, met zowel klassikale als virtuele trainingen. Selecteer de best passende optie en start jouw reis naar succes.

  • Klassikaal
  • Virtueel
  • Startdatum
    Locatie
    Duur
    Prijs
    Inschrijven
    • 10-12-2024
      Startel (Drachten)
      2 bijeenkomsten
      • dinsdag 10 december 2024 van 09:00 tot 17:00
      • woensdag 11 december 2024 van 09:00 tot 17:00
      995,-
    • 14-01-2025
      Startel (Drachten)
      2 bijeenkomsten
      • dinsdag 14 januari 2025 van 09:00 tot 17:00
      • woensdag 15 januari 2025 van 09:00 tot 17:00
      995,-
    • 18-02-2025
      Startel (Drachten)
      2 bijeenkomsten
      • dinsdag 18 februari 2025 van 09:00 tot 17:00
      • woensdag 19 februari 2025 van 09:00 tot 17:00
      995,-
    • 19-03-2025
      Startel (Drachten)
      2 bijeenkomsten
      • woensdag 19 maart 2025 van 09:00 tot 17:00
      • donderdag 20 maart 2025 van 09:00 tot 17:00
      995,-
    • 10-12-2024
      Virtual
      2 bijeenkomsten
      • dinsdag 10 december 2024 van 09:00 tot 17:00
      • woensdag 11 december 2024 van 09:00 tot 17:00
      995,-
    • 14-01-2025
      Virtual
      2 bijeenkomsten
      • dinsdag 14 januari 2025 van 09:00 tot 17:00
      • woensdag 15 januari 2025 van 09:00 tot 17:00
      995,-
    • 18-02-2025
      Virtual
      2 bijeenkomsten
      • dinsdag 18 februari 2025 van 09:00 tot 17:00
      • woensdag 19 februari 2025 van 09:00 tot 17:00
      995,-
    • 19-03-2025
      Virtual
      2 bijeenkomsten
      • woensdag 19 maart 2025 van 09:00 tot 17:00
      • donderdag 20 maart 2025 van 09:00 tot 17:00
      995,-
  • 9,2 146 recensies

 

  • Persoonlijke aanpak
  • Ervaren trainers
  • 25 jaar ervaring