Gesprekstechnieken

In deze training krijg je inzicht in je eigen communicatieve vaardigheden en leer je het effect op het verloop van het gesprek kennen. Ook is er aandacht voor het omgaan met emoties en weerstand in gesprekken.

  • Offerte aanvragen

    "*" geeft vereiste velden aan

    Offerte aanvraag training
    Vul hier al je gegevens in waarvoor je een offerte wilt ontvangen.
    Vul hier jouw naam in*
    Vermeld eventuele specifieke wensen en het aantal deelnemers.
    Wij zijn dé IT-opleider van het noorden
    • Train bij ons in Drachten of op jouw eigen locatie.
    • Klanten geven ons een 9.2
    • Erkende trainers.
    • Ontvang een certificaat na deelname!

    Kom je er niet uit?
    Laat ons je helpen!

    Contact opnemen

    Foto van medewerker van Startel (Pieter Fokkema).
    x
  • Incompany

    "*" geeft vereiste velden aan

    Vul hier jouw naam in*
    Vermeld eventuele specifieke wensen en het aantal deelnemers.
    Wij zijn dé IT-opleider van het noorden
    • Train bij ons in Drachten of op jouw eigen locatie.
    • Klanten geven ons een 9.2
    • Erkende trainers.
    • Ontvang een certificaat na deelname!

    Kom je er niet uit?
    Laat ons je helpen!

    Contact opnemen

    Foto van medewerker van Startel (Pieter Fokkema).
    x
  • Download brochure

    "*" geeft vereiste velden aan

    Brochure downloaden
    Vul hier al je gegevens in om de brochure te downloaden.
    Wij zijn dé IT-opleider van het noorden
    • Train bij ons in Drachten of op jouw eigen locatie.
    • Klanten geven ons een 9.2
    • Erkende trainers.
    • Ontvang een certificaat na deelname!

    Kom je er niet uit?
    Laat ons je helpen!

    Contact opnemen

    Foto van medewerker van Startel (Pieter Fokkema).
    x

Breid je expertise uit!

  • Trainen bij onze locatie in Drachten
  • Ontvang een certificaat na afloop
  • Leer van ervaren trainers

€995,- Excl. BTW

Algemene omschrijving

Een gesprek valt of staat met de kwaliteit van jouw gesprekstechnieken. In deze training krijg je inzicht in je eigen communicatieve vaardigheden en leer je het effect op het verloop van het gesprek kennen. Ook is er aandacht voor het omgaan met emoties en weerstand in gesprekken. Door je vaardigheden te verbeteren zullen zowel jij als de ander de gesprekken als prettiger en effectiever ervaren. Welk type gesprekken voer jij regelmatig en waar wil jij aandacht aan besteden? Laat het ons weten en we kunnen extra aandacht besteden aan jouw gesprekstype.

Deze training wordt verzorgd door een erkend NOBTRA Master Trainer, opgenomen in het register van de Nederlandse Orde van Beroepstrainers.

Doelgroep

Deze training is bedoeld voor iedereen die gesprekken voert en meer regie wil krijgen op het prettige verloop en de uitkomst ervan. Na deze training heb je valkuilen en gesprekshobbels leren omzetten in een ondersteunende en motiverende grondhouding, weet jij openingen te vinden bij lastige gesprekken en kan jij weerstand in een gesprek ombuigen naar een meer effectieve houding.

Voorkennis

Voor deze training is geen voorkennis vereist.

Onderwerpen

Deze training is een combinatie van theorie, opdrachten, zelfreflectie en eigen casuïstiek. Onderwerpen die aan de orde komen zijn:

  • Gesprekshobbels die in onszelf zitten.
  • Aannames en percepties in gesprekken.
  • Diverse gesprekstypen.
  • Luisteren, samenvatten en doorvragen.
  • Directieve versus niet-directieve gesprekssfeer.
  • Metacommunicatie en confrontatie.
  • Opening herkennen in lastige gesprekken.
  • Omgaan met weerstand in gesprekken.

Afhankelijk van de intake kunnen de volgende onderwerpen in de training ingevoegd worden:

  • Feedback geven.
  • Meer gespreksvaardigheden.

Bovenstaand programma beschrijft de standaardonderdelen. Ter voorbereiding op de training zal de trainer contact zoeken; als je het prettig vindt kan je dan jouw leerdoelen en knelpunten bespreken. Het uiteindelijke programma kan - op basis van deze intake - enigszins aangepast worden, zodat de training aansluit op jouw leerbehoeften.

Trainingsdata en inschrijven

Hieronder is een overzicht te vinden van trainingsmogelijkheden voor de Gesprekstechnieken training, met zowel klassikale als virtuele trainingen. Selecteer de best passende optie en start jouw reis naar succes.

  • Klassikaal
  • Virtueel
  • Startdatum
    Locatie
    Duur
    Prijs
    Inschrijven
    • 09-12-2024
      Startel (Drachten)
      2 bijeenkomsten
      • maandag 9 december 2024 van 09:00 tot 17:00
      • dinsdag 10 december 2024 van 09:00 tot 17:00
      995,-
    • 14-01-2025
      Startel (Drachten)
      2 bijeenkomsten
      • dinsdag 14 januari 2025 van 09:00 tot 17:00
      • woensdag 15 januari 2025 van 09:00 tot 17:00
      995,-
    • 19-02-2025
      Startel (Drachten)
      2 bijeenkomsten
      • woensdag 19 februari 2025 van 09:00 tot 17:00
      • donderdag 20 februari 2025 van 09:00 tot 17:00
      995,-
    • 20-03-2025
      Startel (Drachten)
      2 bijeenkomsten
      • donderdag 20 maart 2025 van 09:00 tot 17:00
      • vrijdag 21 maart 2025 van 09:00 tot 17:00
      995,-
    • 09-12-2024
      Virtual
      2 bijeenkomsten
      • maandag 9 december 2024 van 09:00 tot 17:00
      • dinsdag 10 december 2024 van 09:00 tot 17:00
      995,-
    • 14-01-2025
      Virtual
      2 bijeenkomsten
      • dinsdag 14 januari 2025 van 09:00 tot 17:00
      • woensdag 15 januari 2025 van 09:00 tot 17:00
      995,-
    • 19-02-2025
      Virtual
      2 bijeenkomsten
      • woensdag 19 februari 2025 van 09:00 tot 17:00
      • donderdag 20 februari 2025 van 09:00 tot 17:00
      995,-
    • 20-03-2025
      Virtual
      2 bijeenkomsten
      • donderdag 20 maart 2025 van 09:00 tot 17:00
      • vrijdag 21 maart 2025 van 09:00 tot 17:00
      995,-

Veelgestelde vragen over deze training

  • Hoe kan ik mijn luistervaardigheden verbeteren?

    In de training Gesprekstechnieken leer je gebruik te maken van LSD (Luisteren, Samenvatten en Doorvragen).

  • Hoe kan ik met emoties omgaan in gesprekken?

    De training Gesprekstechnieken biedt jou de benodigde kennis en vaardigheden om emoties te herkennen en te beheersen om gesprekken soepel te laten verlopen.

  • Hoe kunnen percepties gesprekken beïnvloeden?

    Aannames en misverstanden kunnen het verloop van een gesprek negatief beïnvloeden. In de training Gesprekstechnieken leer je hoe jij aannames en misverstanden tegen kunt gaan.

  • Wat is het belang van directieve of niet-directieve gesprekssferen?

    In de training Gesprekstechnieken leer je over directieve en niet-directieve gesprekssferen. Deze helpen bij het aanpassen van jouw stijl, afhankelijk van de situatie.

  • Wat is het doel van metacommunicatie in gesprekken?

    De training Gesprekstechnieken biedt jou kennis en vaardigheden om metacommunicatie toe te leren passen om communicatiepatronen te begrijpen en te verbeteren.

Hulp nodig?
Wij helpen je!

Neem contact met ons op

of laat Eliano je terugbellen
Terugbelverzoek
Vul hieronder jouw gegevens in, zodat wij telefonisch contact met je kunnen opnemen.
Vul hieronder aanvullende informatie in over jouw vraag, zodat wij jou zo goed mogelijk kunnen helpen.
Wij zijn dé IT-opleider van het noorden
  • Train bij ons in Drachten of op jouw eigenlocatie.
  • Klanten geven ons een 9.2
  • Erkende trainers.
  • Ontvang een certificaat na deelname!
Foto van medewerker van Startel (Eliano Patty).
x
Foto van medewerker van Startel (Eliano Patty).
  • 9,2 146 recensies

 

  • Persoonlijke aanpak
  • Ervaren trainers
  • 25 jaar ervaring