• Homepage
  • >
  • ITIL 4: Foundation (IT4-foundation) (incl. Examen)

ITIL 4: Foundation (IT4-foundation) (incl. Examen)

ITIL 4: Foundation (IT4-foundation) (incl. Examen)
4,0 rating based on 12.345 ratings
Overall rating: 4 out of 5 based on 15 reviews.

DeITIL® 4 Foundation training is bedoeld als een introductie in het kunnen managen van moderne IT-omgevingen De cursist leert hierbij de verschillende begrippen kennen die bij ITIL gebruikt worden. Genoemde prijs van € 1.395,-is inclusief examenvoucher. 


 


Voor het uitvoeren van deze traininge zijn we geacrediteerd (in Affiliation with Van Haren Publishing) 

Wat leer je?

De cursus zal worden verzorgd door gecertificeerde docenten en met gebruik van geaccrediteerd materiaal. Dit garandeert voor de cursisten dat zij na afsluiting van de cursus deel kunnen nemen aan het officiëleexamen ter verkrijging van het  “ITIL® Foundation” certificaat.

Na de cursus ITIL® 4  Foundation, gedurende 2 dagen, kan aan het einde van de tweede dag examen worden gedaan. Wordt enige aanvullende zelfstudie op prijs gesteld, dan kan door de deelnemer zelf het ‘ITIL® Foundation’ examen op onze locatie worden ingepland.

Trainingsvorm

1,395.00

(excl. BTW)

Trainingsduur

2

Afronding

Certificaat van deelname

Locatie

Startel (Drachten)

Kom je er niet uit?

Neem dan contact op met onze klanten service voor studieadvies of een training op maat.

 

Trainingsdata

Startdatum

Trainingsvorm

Locatie

Duur

Prijs

datum:
03 februari 2021

Klassikaal

Startel (Drachten)

2

1,395.00

datum:
03 februari 2021

Virtueel

Virtual

2 dagen

1,345.00

datum:
15 april 2021

Klassikaal

Startel (Drachten)

2

1,395.00

datum:
20 april 2021

Virtueel

Virtual

2 dagen

1,345.00

datum:
14 juli 2021

Klassikaal

Startel (Drachten)

2

1,395.00

datum:
14 juli 2021

Virtueel

Virtual

2 dagen

1,345.00

datum:

Klassikaal

Startel (Drachten)

2

1,395.00

datum:

E-Learning

12 maand

749.00

datum:

In company

Waarom Startel?

Persoonlijke
aanpak
Ervaren
trainers
Aanbod
op maat
Klassikaal en e-learning
mogelijkheden

Het programma

De basisbegrippen en principes van ITIL4


  • Service en Value
  • Service Relationships


 De 4 dimensies van ITIL4:


  • Organisatie en mensen
  • Informatie en technologie
  • Value stream en processen
  • Partners en suppliers


De 7 ITIL Guiding Principles:


  • Focus on value
  • Start where you are
  • Progress iteratively with feedback
  • Collaborate and promote visibility
  • Think and work holistically
  • Keep it simple and practical
  • Optimize and automate


Service Value System


Service value chain elementen; Plan, Improve, Engage, Design & transition, Obtain / Build, Deliver & support


Service Value Chain


  • Inputs, Outputs en de rol in het ondersteunen van de Value Streams
  • ITIL practices die de service value chain ondersteunen: Continual Improvement (inclusief het continual improvement model); Change control; Incident management; Problem Management; Service request management;  Service desk; Service level management


Het doel van de volgende ITIL practices:


  • Information security management
  • Relationship management
  • Supplier management
  • Service configuration management
  • IT asset management
  • Business analysis
  • Deployment management
  • Monitoring and event management
  • Release management  

Hoe maken we het persoonlijk?

Bij Startel is persoonlijk ook écht persoonlijk. Om de best passende trainingen te geven starten we met het belangrijkste ingrediënt: jou.

  1. We starten altijd met een intake om jou te leren kennen.
  2. We passen de Training aan de hand van jouw ambitie en doelen aan.
  3. We kijken ook naar jouw persoonlijke situatie om de lesstof zo praktisch mogelijk te maken.

Wat zeggen anderen?

ITIL 4: Foundation (IT4-foundation) (incl. Examen)
4,0 rating based on 12.345 ratings
Overall rating: 4 out of 5 based on 15 reviews.
3 5 3

ITIL 4: Foundation (IT4-foundation) (incl. Examen)
ITIL 4: Foundation (IT4-foundation) (incl. Examen)
★★★☆☆
3 5 1
Abstracte stof momenteel moeilijk toe te passen naar de praktijk
4 5 4

ITIL 4: Foundation (IT4-foundation) (incl. Examen)
ITIL 4: Foundation (IT4-foundation) (incl. Examen)
★★★★☆
4 5 1
Fijne setting en een goede focus tijdens de cursus
4 5 4

ITIL 4: Foundation (IT4-foundation) (incl. Examen)
ITIL 4: Foundation (IT4-foundation) (incl. Examen)
★★★★☆
4 5 1
goed georganiseerd

Laat een review achter

Name
Rating
Review Content
.
Foundation (BiSL-F)

De Business Information Services Library (BiSL) biedt een framework voor het werkveld dat zich bevindt tussen de aansluiting van ICT op het bedrijfsproces. Juist deze

Lees verder »

Contact formulier

Op de hoogte blijven van de nieuwste trainingen?

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief!