ITIL® 4 Strategist Direct, Plan & Improve E-Learning

This e-learning contains the course materials and a practice exam.

  • Aan de slag!
  • Offerte aanvragen

    "*" geeft vereiste velden aan

    Offerte aanvraag training
    Vul hier al je gegevens in waarvoor je een offerte wilt ontvangen.
    Vul hier jouw naam in*
    Vermeld eventuele specifieke wensen en het aantal deelnemers.
    Wij zijn dé IT-opleider van het noorden
    • Train bij ons in Drachten of op jouw eigen locatie.
    • Klanten geven ons een 9.2
    • Erkende trainers.
    • Ontvang een certificaat na deelname!

    Kom je er niet uit?
    Laat ons je helpen!

    Contact opnemen

    Foto van medewerker van Startel (Eliano Patty).
    x

Direct aan de slag!

  • Studeer in je eigen tijd en tempo
  • 365 Dagen toegang
  • Taal: Engels

€1049,- Excl. BTW

Algemene omschrijving

This e-learning contains the course materials and a practice exam.

This e-learning equips you with practical skills to create a learning and improving IT organization with strategic direction, focusing on continual improvement, measurement, reporting, and organizational change management.

Doelgroep

Target audience: IT service management professionals, particularly managers at all levels and anyone involved in continuous service improvement.

Leerdoelen

By completing this e-learning, you will gain the following knowledge and skills:

  • Scope and principles of direction and planning.
  • Governance, Risk, and Compliance integration.
  • Continual improvement principles and methods.
  • Communication and organizational change management.
  • Measurement and reporting in direction, planning, and improvement.

Exam Information:

  • Duration: 90 minutes.
  • Format: Multiple-choice.
  • Pass Mark: 70%.

Voorkennis

Prior to going through this e-learning, you must have obtained the ITIL® 4 Foundation certificate.

Onderwerpen

  • Module 1: Introduction to ITIL® 4 Direct, Plan, and Improve.
  • Module 2: Key Concepts for Direction, Planning, and Improvement.
  • Module 3: Understanding Scope and Control.
  • Module 4: Governance, Risk, and Compliance.
  • Module 5: Methods of Continual Improvement.
  • Module 6: Measuring and Reporting.
  • Module 7: Communication and Organisational Change Management.
  • Module 8: Practice Exam.

Trainingsdata en inschrijven

Hieronder is een overzicht te vinden van trainingsmogelijkheden voor de ITIL® 4 Strategist Direct, Plan & Improve E-Learning training, met zowel klassikale als virtuele trainingen. Selecteer de best passende optie en start jouw reis naar succes.

Deze training is alleen als zelfstudie beschikbaar.