Al meer dan 25 jaar Dé IT-opleider

050 502 8888
Home » Project- en procesmanagement » ITIL® 4 Specialist Create, Deliver & Support E-Learning

ITIL® 4 Specialist Create, Deliver & Support E-Learning

This e-learning contains the course materials and a practice exam.

  • Aan de slag!
  • Offerte aanvragen

    "*" geeft vereiste velden aan

    Offerte aanvraag training
    Vul hier al je gegevens in waarvoor je een offerte wilt ontvangen.
    Vul hier jouw naam in*
    Vermeld eventuele specifieke wensen en het aantal deelnemers.
    Wij zijn dé IT-opleider van het noorden
    • Train bij ons in Drachten of op jouw eigen locatie.
    • Klanten geven ons een 9.2
    • Erkende trainers.
    • Ontvang een certificaat na deelname!

    Kom je er niet uit?
    Laat ons je helpen!

    Contact opnemen

    Foto van medewerker van Startel (Pieter Fokkema).
    x

Direct aan de slag!

  • Studeer in je eigen tijd en tempo
  • 365 Dagen toegang
  • Taal: Engels

€1049,- Excl. BTW

Algemene omschrijving

This e-learning contains the course materials and a practice exam.

This e-learning is part of the ITIL® 4 Managing Professional (MP) designation. It focuses on integrating value streams and activities to create, deliver, and support IT-enabled products and services, emphasizing service performance and improvement methods.

Doelgroep

The ITIL® Specialist Create, Deliver and Support training is designed for ITSM professionals involved in managing the operational processes of IT-supported and digital products and services, as well as those responsible for their end-to-end delivery.

Leerdoelen

By completing this e-learning, you will gain the following knowledge and skills:

  • Service design and orchestration.
  • Software development and management.
  • Deployment and release management.
  • Service validation, testing, and change enablement.
  • Stakeholder satisfaction, incident, problem, and knowledge management.
  • Service level and event management.

Exam Information:

  • Duration: 90 minutes.
  • Format: Multiple-choice.
  • Pass Mark: 70%.

Voorkennis

Prior to going through this e-learning, you must have obtained the ITIL® 4 Foundation certificate.

Onderwerpen

  • Module 1: Introduction to ITIL® 4 Create Deliver Support.
  • Module 2: Organisation Concepts for Creating, Delivering, and Supporting.
  • Module 3: Value Streams to Create, Deliver, and Support Services.
  • Module 4: Creating, Delivering, and Supporting Services.
  • Module 5: Using Information and Technology.
  • Module 6: Practice Exam.

Trainingsdata en inschrijven

Hieronder is een overzicht te vinden van trainingsmogelijkheden voor de ITIL® 4 Specialist Create, Deliver & Support E-Learning training, met zowel klassikale als virtuele trainingen. Selecteer de best passende optie en start jouw reis naar succes.

Deze training is alleen als zelfstudie beschikbaar.

Vervolgzelfstudies na deze zelfstudie

Foto van de medewerkers en trainers van Startel.

Altijd op de hoogte blijven?

Abonneer op onze nieuwsbrief

Aanmelden nieuwsbrief

Aanmelden nieuwsbrief
© 2024 Startel